Windows penskalaan masalah untuk perangkat DPI tinggi

Ringkasan

Ketika Anda menggunakan peranti DPI tinggi seperti Surface Pro 3, 4 Surface Pro, atau Surface Book bersama-sama dengan monitor eksternal, Anda mengalami masalah berikut ini:

• Elemen aplikasi, taskbar, ikon, Toolbar, teks dan kotak dialog muncul menjadi kabur.

• Elemen terlalu besar atau terlalu kecil dibandingkan dengan sisa desktop.

• Teks kabur muncul di aplikasi atau antarmuka Windows.

Meskipun gejala ini dapat dilihat di monitor tunggal, mereka akan lebih sering terjadi ketika Anda menggunakan beberapa monitor yang berbeda-beda di resolusi layar. Gejala ini juga terjadi saat perubahan konfigurasi perangkat keras, seperti ketika Anda dock dan memindahkan perangkat yang menggunakan monitor eksternal, atau Anda melepaskan monitor dari perangkat eksternal.

Masalah ini biasanya terjadi dalam skenario berikut:

• Aplikasi yang dipindahkan antara monitor yang menggunakan resolusi layar yang berbeda.

• Monitor aplikasi yang ditampilkan pada perubahan antara luntang dan undocked konfigurasi.

• Pengguna campuran sambungan selama sesi logon yang sama. Sebagai contoh, pengguna log masuk melalui sambungan desktop jarak jauh (RDC), dan kemudian menyambung secara langsung tanpa pertama logoff.

Menampilkan informasi ditentukan saat pengguna logon ke sistem. Proses logoff logon me-reset menampilkan informasi dan meningkatkan perilaku. Namun, masalah timbul lagi jika perubahan konfigurasi monitor selama sesi logon yang sama, seperti saat Anda dock atau memindahkan perangkat atau melepaskan monitor eksternal.

Masalah ini telah menjadi lebih lazim sejak memantau pengenalan 4k dan resolusi yang lebih tinggi, terutama saat ini monitor bercampur bersama-sama dengan monitor lama, standar.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana Windows skala aplikasi, lihat artikel Blog tim inti berikut ini:

Tampilan penskalaan jendela 10

Tampilan penskalaan perubahan untuk 10 ulang Pemutakhiran Windows

Meningkatkan pengalaman penskalaan

Peningkatan dukungan DPI tinggi untuk aplikasi desktop

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut.

• Periksa pembaruan perangkat lunakPeningkatan secara terus menerus ditambahkan ke aplikasi Windows 10 dan Office 2016. Jika Anda mengalami masalah tertentu, pertama-tama memeriksa apakah ini telah diatasi di rilis terbaru Windows atau pembaruan kumulatif. Untuk memeriksa pemutakhiran Windows 10, lihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft berikut:

  Riwayat 10 Pemutakhiran Windows

• Resolusi layar yang cocokPertimbangkan menyebarkan monitor yang memiliki resolusi layar komplementer.
  
  Ketika Anda menggunakan beberapa monitor (termasuk saat dock atau menyambung ke layar jarak jauh), perbedaan yang lebih besar di resolusi antara asli perangkat dan perangkat eksternal cenderung menyebabkan terjadinya masalah. Untuk informasi selengkapnya, lihat presentasi OneDrive berikut:

  Surface Pro 3 dan panduan Multi Monitor

• Menggunakan aplikasi UWPGunakan atau menyebarkan aplikasi Platform Windows Universal (UWP) dan bukan aplikasi Win32.
  
  Modern (UWP) aplikasi selalu skala dengan benar. Jika ada aplikasi modern setara, Anda dapat menggantikan aplikasi untuk mengurangi masalah penskalaan. Sebagai contoh, Edge adalah aplikasi modern yang tidak menyebabkan masalah penskalaan DPI yang Internet Explorer mungkin Anda alami. Demikian pula, Desktop jauh merupakan alternatif untuk mstsc.exe.
  
  

• Periksa masalah yang diketahuiLihat artikel berikut untuk informasi selengkapnya tentang masalah yang diketahui di produk tertentu tersebut.
  
  Office 2016
  
  

  Aplikasi Office muncul salah ukuran atau kabur pada monitor eksternal
  
  Catatan Mulai aplikasi Office 2016 yang dirilis dimulai pada bulan September 2016. Pemutakhiran tambahan yang dijadwalkan untuk mengikuti.
  
  Internet Explorer
  
  

  Menampilkan jendela Internet Explorer 11 3165808 perubahan antara perangkat built-in monitor dan monitor eksternal

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah penskalaan, cobalah metode berikut ini:

• Log keluar dan diLog kemudian masuk kembali ke sistem. Hal ini meningkatkan bagaimana aplikasi dan elemen ditampilkan ketika perubahan konfigurasi monitor.
  

• Menyesuaikan pengaturan tampilan Windows 10
  
  Pilih tampilan > Ubah ukuran teks, aplikasi, dan item lainnya, dan kemudian menyesuaikan slider untuk setiap monitor.
  
  Sistem Windows yang lebih lawas
  
  Klik kanan aplikasi, pilih properti, pilih tab kompatibilitas , dan kemudian pilih kotak centang menonaktifkan tampilan penskalaan pada pengaturan DPI tinggi .
  

• Mengubah properti aplikasiDi Explorer atau menu mulai, klik kanan nama aplikasi, pilih properti, pilih tab kompatibilitas , dan kemudian pilih kotak centang menonaktifkan tampilan penskalaan pada pengaturan DPI tinggi .

  Catatan

  Di jendela 10 versi 1703 dan versi Windows yang lebih baru, teks opsi menonaktifkan tampilan penskalaan pada pengaturan DPI tinggi diubah ke menimpa DPI tinggi penskalaan perilaku, penskalaan dilakukan oleh: aplikasi.

• Periksa apakah aplikasi mengetahui DPIUntuk menentukan aplikasi dukungan penskalaan DPI, ikuti langkah-langkah berikut:
  

  1. Unduh dan jalankan Sysinternals Process Explorer.

  2. Di Process Explorer, klik kolom, dan kemudian tambahkan kolom DPI kesadaran ke tampilan.

  3. Mulai aplikasi yang ingin Anda periksa.

  4. Di Process Explorer, temukan aplikasi, dan kemudian periksa kolom DPI kesadaran .

  Definisi status kesadaran DPI
  
  Per-Monitor sadar: Per monitor DPI-aware. Aplikasi ini memeriksa DPI ketika mereka telah dimulai, dan menyesuaikan faktor skala setiap kali perubahan nilai DPI. Aplikasi ini tidak secara otomatis Turunkan oleh sistem.
  
  Sistem sadar: Sistem DPI-aware. Aplikasi ini tidak skala DPI perubahan. Mereka meminta DPI satu kali, dan kemudian menggunakan nilai tersebut untuk seumur hidup aplikasi. Jika perubahan DPI, aplikasi tidak mengatur nilai DPI yang baru. Ini akan menjadi otomatis Turunkan naik atau turun oleh sistem ketika DPI berubah dari nilai sistem.
  
  Tidak menyadari: menyadari DPI. Aplikasi ini tidak skala DPI perubahan. Mereka selalu diasumsikan memiliki faktor skala 100 persen (96 DPI). Aplikasi ini secara otomatis Turunkan oleh sistem pada pengaturan DPI lainnya.
  
  Untuk informasi selengkapnya, lihat topik MSDN berikut:

  Enumerasi PROCESS_DPI_AWARENESS

• Laporkan masalahElemen UI telah diperbarui karena masukan dari pelanggan. Karena masalah penskalaan DPI dapat melibatkan beberapa gejala dan konfigurasi, informasi dari pengguna dapat membantu kami mengidentifikasi skenario tertentu dan menitikberatkan pengembangan pemutakhiran.
  
  Untuk memberikan masukan tersebut, ikuti langkah-langkah berikut:
  

  1. Data konfigurasi monitor. Untuk melakukannya, mengambil screenshot menampilkan jendela (mulai > setelan > sistem > tampilan).

  2. Untuk setiap monitor, perhatikan membuat dan model, penskalaan persentase, dan pemecahan masalah.

  3. Catatan langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk mereproduksi masalah.

  4. Mengambil screenshot atau video dari desktop atau aplikasi sebelum dan setelah penskalaan masalah terjadi.

  5. Jalankan DXDiag.exe pada sistem.

  6. Pilih mulai > Hub masukan. Cari di "DPI" untuk memeriksa apakah masalah dicantumkan sesuai dengan masalah khusus Anda. Jika Anda menemukan cocok, Anda dapat menambahkan masukan tambahan, termasuk tampilan layar, DXDiag hasil dan informasi terkait lainnya.

Informasi lebih lanjut

Tampilan penskalaan adalah masalah yang menipu kompleks. Ada ajaib poin atau tunggal perbaikan untuk menyelesaikan semua masalah penskalaan DPI. Penskalaan DPI manfaat dari peningkatan berkelanjutan di sistem operasi inti, model pengembangan aplikasi dan aplikasi dari Microsoft dan pihak ketiga.

Versi Windows dan aplikasi pengembangan model yang berbeda memiliki kemampuan skala tampilan yang berbeda dan batasan.

Misalnya, di Windows yang diedarkan sebelumnya Windows 8.1, lingkungan desktop dan aplikasi memahami hanya satu faktor skala, umumnya didasarkan pada layar utama saat memulai sesi logon. Ketika tampilan perubahan di sesi logon, sistem bitmap skala konten dari faktor skala sistem untuk monitor skala faktor yang baru. Ini membuat yakin bahwa konten tidak menjadi terlalu besar atau kecil. Namun, teks akan ditampilkan kabur. (Efek buruk saat Anda skala.) Jika sistem menyusut atau membentang elemen UI ke ukuran yang benar, ini dapat menyebabkan beberapa keburaman yang di kotak dialog dan elemen UI lainnya.

Di Windows 10, investasi dibuat sehingga sebagian besar desktop UX akan skala crisply dalam skenario docking undocking. Tambahan skalabilitas peningkatan dibuat ke bilah tugas, File Explorer, ikon desktop, menu konteks, dan elemen UI lainnya untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Microsoft terus-menerus memperbarui sistem dan aplikasi pihak pertama. Aplikasi pihak ketiga mungkin memerlukan investasi yang sama.

Referensi