Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Kluster Failover Windows Server 2008 diinstal pada komputer yang memiliki solusi Microsoft Multipath I/O (MPIO).
-
Unit Logis banyak angka (LUNs) yang terpasang pada komputer ini. Misalnya, lebih dari 30 LUNs terpasang.
-
MPIO Jalur Kegagalan terjadi kondisi tekanan ketika ada jalur MPIO tidak tersedia.
Dalam skenario ini, Anda menerima salah satu pesan galat berikut:
-
Stop code 0x0000007E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
-
Stop kode 0x000000D5 DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
Penyebab
Masalah ini terjadi karena tetap reservasi (PR) di kluster Failover Windows Server 2008 yang ditetapkan untuk menggunakan item kerja penting. Di bawah kondisi tekanan, menyebabkan pengandar MPIO.sys tertunda dalam penanganan objek perangkat. Ketika pengandar MPIO.sys memiliki kesempatan untuk menangani objek perangkat, akan dibebaskan. Oleh karena itu, Windows Server 2008 sistem memicu kode stop 0x0000007E atau 0x000000D5.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Windows Server 2008 dengan peran kluster Failover yang diaktifkan.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lainnya.
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
-
Paket Layanan 1 diintegrasikan ke dalam Windows Server 2008.
-
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan (atribut tidak dicantumkan) ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua versi x86 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:41 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
26,112 |
27-Jan-2009 |
03:03 |
x86 |
Untuk semua versi x64 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,448 |
27-Jan-2009 |
00:42 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
31,744 |
27-Jan-2009 |
03:33 |
x64 |
Untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Clusdisk.inf |
Tidak Dapat Diterapkan |
4,448 |
26-Jan-2009 |
23:38 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Clusdisk.sys |
6.0.6001.22362 |
76,288 |
27-Jan-2009 |
02:11 |
IA-64 |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008
Berkas tambahan untuk semua versi x86 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.421 jiwa |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,422 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
X86_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_eddf07741d9b2d97.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,679 |
28-Jan-2009 |
23:55 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows Server 2008 dan Windows Vista yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_49fda2f7d5f89ecd.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,681 |
28-Jan-2009 |
23:57 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,430 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,433 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.438 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 versi berbasis Itanium yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_clusdisk.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22362_none_ede0ab6a1d993693.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.680 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.425 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,426 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,429 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb963702_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,434 |
28-Jan-2009 |
23:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
