Windows Server 2012 R2-based cluster membeku setelah Anda mengaktifkan deduplikasi data


Untuk versi Windows Server 2012 hotfix ini, lihat memperbarui .

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki server berkas di Windows Server 2012 R2 cluster.

  • Anda mengaktifkan deduplikasi data di server berkas.


Dalam skenario ini, server berkas membeku (menjadi tidak responsif), dan pengguna tidak dapat mengakses file server.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus terlebih dahulu memiliki pembaruan diinstal di Windows Server 2012 R2.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows Server 2012 R2 danPenting Hotfix Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya "Windows 8.1" tercantum pada halaman Permintaan Hotfix. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 8.1" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dedup.sys

6.3.9600.17477

464,192

31-Oct-2014

07:05

x64

Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2012 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2012 R2 versi x64 didukung

Nama file

Amd64_1d55caf980b1db198b70fb8d03507516_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17477_none_eb25f97cfd92b872.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

704

Tanggal (UTC)

31-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:07

Nama file

Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17477_none_f8ddae872ba4499f.manifest

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

7,827

Tanggal (UTC)

31-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:07

Nama file

Package_1_for_kb3013486~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,811

Tanggal (UTC)

31-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:07

Nama file

Package_for_kb3013486_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1,413

Tanggal (UTC)

31-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:07

Nama file

Package_for_kb3013486_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versi file

Tidak Dapat Diterapkan

Ukuran file

1.450

Tanggal (UTC)

31-Oct-2014

Waktu (UTC)

07:07


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×