Ok, saya akan memandu Anda melewati beberapa langkah pemecahan masalah untuk membantu tim Bluetooth anda bekerja.

  1. Memeriksa perangkat Bluetooth Anda

    • Nonaktifkan perangkat Bluetooth Anda, tunggu beberapa detik, dan aktifkan kembali.

    • Periksa daya baterai perangkat Bluetooth Anda.

    • Pastikan perangkat Bluetooth Anda dekat dengan PC.

  2. Coba matikan Bluetooth dan aktif lagi

    • Kembali ke halaman Bluetooth pengaturan. (Pilih Mulai, ketik Bluetooth, lalu pilih Bluetooth & perangkat lain dari opsi yang tercantum.)

    • Pilih tombol alih untuk BluetoothNonaktifkan, tunggu 30 detik, lalu pilih tombol alih untuk mengaktifkan Bluetooth kembali ke Aktif

  3. Menghapus dan menambahkan kembali Bluetooth Anda

    • Kembali ke halaman Bluetooth pengaturan. (Pilih Mulai, ketik Bluetooth, lalu pilih Bluetooth & perangkat lain dari opsi yang tercantum.)

    • Pilih perangkat yang Anda pemecahan masalah. Anda mungkin harus menggulir ke bawah. Pilih Hapus perangkat, dan ikuti instruksi hingga perangkat dihapus.

    • Berikutnya, pilih ikon tambahkan Bluetooth dan perangkat lain di bagian atas halaman, dan ikuti instruksi untuk menambahkan kembali perangkat Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.