Berikut adalah beberapa hal yang dapat dicoba jika Microsoft Edge tidak terbuka:

  1. Hidupkan ulang perangkat Anda. Hidupkan ulang perangkat Anda (di Windows, pilih tombol Mulai, lalu pilih Power > Mulai Ulang), lalu buka kembali Microsoft Edge.

    • Pilih tombol Mulai > Pengaturan> Perbarui & keamanan > Windows Update, lalu pilih Periksa pembaruan. Jika Windows Update mengatakan PC Anda saat ini, Semua pembaruan tersedia telah terinstal.

  2. Instal pembaruan terkini. Jalankan Windows Update untuk membantu memperbaiki masalah dengan mengganti file yang kedaluarsa, memperbarui driver, dan memperbaiki kerentanan.

    Catatan: Jika Anda memulai ulang perangkat sekarang, Anda akan kehilangan koneksi ke obrolan kami. Buka Apa yang harus dilakukan jika Microsoft Edge tidak berfungsi dan tambahkan sebagai favorit di browser Sehingga Anda dapat melihat informasi ini terlambat

  3. Memperbaiki atau mengatur ulang Microsoft Edge (di Windows). Pilih tombol Mulai > Pengaturan > Aplikasi > Microsoft Edge > Opsi tingkat lanjut. Pertama,coba perbaiki browser Anda, dan jika itu tidak membantu, coba reset Microsoft Edge. 

    Catatan: Pengaturan ulang akan menghapus riwayat, cookie, dan pengaturan browser apa pun yang Anda ubah.

  • Jika menggunakan Mac, Anda dapat menginstal ulang Edge dengan meluncurkan browser apa pun yang berfungsi, masuk ke http://microsoft.com/edge, lalu mengunduh dan menginstal Edge lagi.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.