Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Windows Media Player menyertakan beberapa codec paling populer, seperti MP3, Windows Media Audio, dan Windows Media Video. Namun, codec yang diperlukan untuk file Disk Blu-ray, file FLV, atau FLV tidak disertakan. Jika sesuatu tidak berfungsi di Windows Media Player, Anda mungkin tidak memiliki codec yang tepat di PC. Cara termudah untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan online dan mencari codec yang diperlukan.

Catatan: Tidak semua Windows masalah pemutaran Media Player melibatkan codec. Jika masalah terkait dengan codec, Anda mungkin akan menerima pesan seperti "Codec diperlukan untuk memutar file ini" atau "Windows Media Player mengalami kesalahan." Dalam situasi ini, ikuti langkah-langkah untuk mempelajari selengkapnya tentang codec yang hilang. Jika bukan masalah codec, lihat Memecahkan masalah audio di Pusat Media Windows untuk mendapatkan bantuan terkait masalah audio dan masalah pemutaran umum.

Berikut adalah jawaban terhadap beberapa pertanyaan umum tentang codec.

Apa itu codec?

Codec memadatkan atau memadatkan file media seperti lagu atau video. Windows Media Player dan aplikasi lainnya menggunakan codec untuk memutar dan membuat file media.

Codec dapat terdiri dari dua bagian: encoder yang memadatkan file media (pengodean) dan dekoder yang dekompresi file (dekoding). Beberapa codec menyertakan bagian-bagian, dan codec lainnya hanya menyertakan salah satu dari codec tersebut.

  1. Pada menu Bantuan di Windows Media Player, pilih Tentang Windows Media Player. Jika Anda tidak melihat menu Bantuan, pilih Tata Letak > letak > Tampilkan bilah menu.

  2. Dalam kotak dialog Tentang Windows Media Player, pilih Informasi Dukungan Teknis. Browser web akan membuka halaman yang menyertakan banyak informasi mendetail tentang file biner, codec, filter, plug-in, dan layanan yang terkait dengannya yang diinstal di PC Anda. Info ini akan membantu Anda memecahkan masalah.

Ada ratusan codec audio dan video yang digunakan saat ini. Beberapa kode telah dibuat oleh Microsoft, tetapi sebagian besar codec dibuat oleh perusahaan, organisasi, dan individu lain. Secara default, Windows operasi Windows Player menyertakan sejumlah codec paling populer, seperti Windows Media Audio, Windows Media Video, dan MP3.

Namun, mungkin ada saat ketika Anda ingin memutar konten yang dikompresi dengan menggunakan codec Windows atau Player tidak disertakan secara default. Sering kali, Anda dapat mengunduh codec yang diperlukan dari web secara gratis atau berbayar. Dan, dalam beberapa kasus, Player dapat menggunakan codec yang diinstal oleh program pembuatan dan pemutaran media digital lainnya secara otomatis di komputer Anda.

Dalam situasi ini, Anda mungkin mencoba untuk memutar, burn, atau menyinkronkan file yang dipadatkan dengan menggunakan codec yang Windows atau Player tidak disertakan secara default.

Jika Anda mengetahui nama codec atau ID-nya (dikenal sebagai pengidentifikasi FourCC untuk codec video atau pengidentifikasi WaveFormat untuk codec audio), cobalah mencarinya di internet. Anda dapat sering membuka situs web produsen codec untuk mengunduh versi terbaru codec. Jika tidak mengetahui nama atau ID codec yang hilang, lihat Bagaimana cara mengetahui codec yang digunakan untuk memadatkan file dan format file?

Peringatan: 

  • Berhati-hatilah saat menginstal codec yang Anda temukan di internet, terutama beberapa paket codec gratis yang mengklaim menyertakan codec dari berbagai perusahaan atau organisasi. Terdapat masalah kompatibilitas umum dengan beberapa komponen dalam paket codec ini, dan masalah ini dapat memicu masalah pemutaran yang serius di Windows Media Player dan pemutar lainnya, mengakibatkan kerusakan sistem, dan menyulitkan Dukungan Microsoft untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah pemutaran.

  • Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk menginstal paket codec ini dan menyarankan agar Anda menghapusnya jika telah menginstalnya dan mengalami masalah dengan Player. Instal codec, filter, dan plug-in hanya dari sumber tepercaya, seperti situs web resmi penyedia. Meskipun demikian, berhati-hatilah: beberapa penyedia codec menawarkan dukungan pelanggan minimal. Sebelum menginstal komponen media digital apa pun, siapkan titik pemulihan sistem. Hal ini memungkinkan Anda kembali ke konfigurasi sistem asli, jika diperlukan.

Tidak ada cara untuk menentukan dengan pasti codec yang digunakan untuk memadatkan file, namun berikut adalah opsi terbaik Anda:

  • Untuk menentukan codec apa yang digunakan dengan file tertentu, putar file di Player, jika memungkinkan. Saat file sedang diputar, klik kanan file di pustaka, lalu pilih Properti. Di tab File, lihat bagian Codec audio dan Codec video.

  • Gunakan alat identifikasi codec non-Microsoft. Untuk menemukannya, cari "alat identifikasi codec" di web. Anda akan menemukan beberapa alat serta info terkait yang berguna.

Anda mungkin bisa memberi tahu format file dengan melihat ekstensi nama file (seperti .wma, .wmv, .mp3, atau .avi). Namun, ada batasan untuk pendekatan ini. Banyak program membuat file dengan ekstensi file kustom. Setiap orang dapat mengganti nama file tanpa mengubah format file tersebut. File dengan ekstensi .mpg atau .dvr-ms, misalnya, biasanya hanyalah file AVI yang telah dipadatkan dengan menggunakan beberapa versi codec video MPEG.

Dekoder DVD adalah nama lain untuk dekoder MPEG-2. Konten di disk DVD-Video dikodekan dalam format MPEG-2, sama seperti konten dalam file DVR-MS (Acara TV Yang Direkam Microsoft) dan beberapa file AVI. Untuk memutar item ini di Player, Anda harus menginstal dekoder DVD yang kompatibel di komputer Anda.

Jika komputer Anda memiliki drive DVD, mungkin komputer Anda telah memiliki dekoder DVD yang terinstal di dalamnya. Namun, jika Anda menerima pesan kesalahan yang mengindikasikan bahwa Anda kehilangan dekoder DVD yang kompatibel, pilih tombol Bantuan Web di kotak dialog pesan kesalahan untuk menentukan cara mendapatkannya.

Ini bisa terjadi jika komputer Anda di kantor tidak memiliki codec yang sama yang diinstal di dalamnya yang dilakukan komputer Anda di rumah.

Misalnya, jika Anda mencoba memutar file DVD-Video atau file DVR-MS di komputer Anda saat bekerja, dan komputer tersebut tidak memiliki instalasi dekoder DVD, Anda tidak akan dapat memutar item tersebut hingga Anda menginstal dekoder DVD yang kompatibel di komputer kantor Anda.

Perhatikan bahwa administrator sistem di kantor Anda mungkin menggunakan Kebijakan Grup untuk mencegah Anda menginstal codec baru.

Codec dapat ditulis untuk sistem operasi 32-bit atau 64-bit. Jika menjalankan versi 64-bit Windows, Anda harus menginstal codec 64-bit. Misalnya, jika Anda menginstal codec 32-bit pada sistem operasi 64-bit, Player mungkin tidak dapat memutar file apa pun yang memerlukan codec tersebut.

Perhatikan bahwa banyak codec lama hanya tersedia dalam versi 32-bit. Jika penyedia codec tidak menentukan apakah codecnya adalah 32-bit atau 64-bit, codec kemungkinan adalah 32-bit. Untuk informasi selengkapnya, hubungi penyedia codec.

Anda mungkin ingin mencoba aplikasi Microsoft Movies & TV sebagai alternatif untuk Windows Media Player. Untuk mendapatkan ini, masukkan Microsoft Store di kotak pencarian di taskbar, cari Film & TV, lalu gulir ke bawah ke bagian Aplikasi dari hasil pencarian.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×