Di spektrum perangkat lunak, terdapat aplikasi yang bersih di satu ujung, malware di ujung lainnya, dan area abu-abu di antara aplikasi yang dalam kepercayaan diri kami tidak terlalu tinggi, atau yang mungkin menampilkan beberapa perilaku mengganggu, tapi tidak termasuk dalam tingkat malware. Kami menyebut perangkat lunak di area abu-abu "Aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan" atau "PUA".
Malware is malicious software. Itu mungkin virus yang replikasi diri, "trojan horse" yang berpura-pura menjadi sesuatu yang tidak untuk mengelabui Anda untuk menginstalnya, atau serangan lain. Tujuannya mungkin adalah untuk mencuri data pribadi, mencuri identitas, menggunakan sistem Anda untuk meluncurkan serangan terhadap orang lain, atau melakukan tindak kejahatan cyber lainnya. Antivirus Pertahanan Microsoft mencoba memblokir malware sebelum program dapat menginfeksi perangkat Anda.
Aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan (PUA) tidak malware, tetapi mungkin menampilkan iklan yang tidak diinginkan, diam-diam menggunakan PC Anda untuk kriptomining, menawarkan aplikasi yang tidak diharapkan lainnya, atau melakukan hal lain yang lebih Anda sukai.
Untuk aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan, Windows dapat memberi tahu bahwa kami memiliki masalah, dan biarkan Anda memutuskan apakah Anda ingin melanjutkan penginstalannya atau tidak. Untuk informasi selengkapnya tentang mengaktifkan proteksi dari aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan, lihat Melindungi PC dari aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan.
Pelajari selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana Microsoft meng classifies malware, perangkat lunak yang tidak diinginkan, dan aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan, lihat Bagaimana Microsoft mengidentifikasi malware dan aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan.
Mengurangi peluang mendapatkan perangkat lunak yang tidak diinginkan
-
Unduh aplikasi hanya dari sumber tepercaya, seperti Microsoft Store, dan bijaklah dalam menginstal aplikasi mana yang Anda instal.
-
Pastikan Anda menjalankan produk antivirus yang diperbarui secara rutin, seperti Antivirus Pertahanan Microsoft, yang terpasang di semua versi modern Windows.
-
Gunakan browser modern, seperti browser baru, Microsoft Edge. Microsoft Edge menggunakan SmartScreen Pertahanan Microsoft, yang membantu memblokir aplikasi yang berpotensi tidak diinginkan.
-
Selalu terkini di perangkat Anda dengan pembaruan terkini untuk semua Windows, browser, dan aplikasi Anda.
Tips: Me-reboot PC Anda setidaknya sekali dalam seminggu. Hal ini dapat membantunya berjalan lebih lancar dan memastikan Anda mendapatkan pembaruan terkini yang diinstal secara teratur.
Jika Anda yakin sudah memiliki perangkat lunak yang tidak diinginkan
-
Hapus instalan perangkat lunak yang Anda tidak perlu menggunakan fitur Pengaturan> Apps> Apps & ( Tambahkan atau HapusProgram di versi Windows yang lebih lama).
-
Selain Keamanan Windows, dapatkan kecerdasan keamanan terbaru, lalu jalankan pemindaian penuh menggunakan Antivirus Pertahanan Microsoft. Pelajari caranya
-
Jika perangkat lunak yang tidak diinginkan tetap ada, Anda dapat mengirimkan file ke Microsoft.
-
Lakukan pemindaian offline dengan Pertahanan Microsoft Offline.
Jika Anda berada di perusahaan, lihat situs web Kecerdasan Keamanan Microsoft untuk informasi mendalam tentang perangkat lunak yang tidak diinginkan.
Melaporkan unduhan yang Anda percaya telah ditandai dengan tidak benar
Ketika Anda mencoba mengunduh file di Microsoft Edge, Anda mungkin melihat pemberitahuan bahwa Edge yakin bahwa file tersebut mungkin berbahaya atau PUA. Jika Anda yakin bahwa file aman, pemberitahuan ini mungkin "positif palsu". Anda bisa melaporkannya kepada kami agar kami bisa melihat file itu dan mengonfirmasi apakah file itu aman dan seharusnya tidak diblokir di masa mendatang.
Untuk melaporkan positif palsu, pilih tiga titik di samping pemberitahuan unduhan, lalu pilih Laporkan file ini sebagai aman dari menu yang muncul.
