Berikutnya, periksa untuk memastikan komputer Anda memiliki kartu suara, atau prosesor suara, dan itu berfungsi dengan baik.

  1. Pilih tombol Mulai, lalu pilih Panel Kontrol di > System dan Security > System > Device Manager.

  2. Klik ganda pengontrol suara, video, dan permainan untuk memperluas kategori tersebut. Jika kartu suara dicantumkan, Anda telah menginstalnya. Jika tidak ada kartu suara yang tercantum, Anda harus menginstalnya sesuai dengan instruksi produsen komputer.

    Catatan: Jika Menurut Anda kartu suara terinstal tetapi tidak melihatnya di bawah kategori Suara, video dan pengontrol permainan, perluas kategori Perangkat lain dan periksa perangkat yang tercantum di sana. Beberapa perangkat menggunakan prosesor suara terintegrasi dan bukan kartu suara.

  3. Jika terdapat tanda tanya kuning di samping nama kartu suara di Manajer Perangkat:

    • Klik kanan nama kartu suara, lalu klik Properti.

    • Klik tab Umum, lalu lihat dalam kotak Status perangkat untuk mengidentifikasi masalah pada kartu suara.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.