Memperbaiki koneksi ke perangkat audio Bluetooth

Jika menekan tombol Sambungkan pada pusat tindakan tidak dapat menemukan perangkat Anda, ada beberapa cara yang dapat dicoba:

  • Periksa pusat tindakan untuk mengetahui apakah perangkat Windows Anda mendukung Bluetooth. Jika ya, maka akan ada tombol Bluetooth  di pusat tindakan. Pastikan sudah diaktifkan.

  • Jika Anda tidak melihat tombol Bluetooth  pada pusat tindakan, cobalah perbarui driver perangkat Anda. Berikut ini caranya:

    1. Pilih Mulai , masuk Manajer Perangkat, lalu pilih dari hasil pencarian.

    2. Pada Manager Perangkat, temukan perangkat Anda, tekan dan tahan (atau klik kanan), pilih Perbarui driver, pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui, kemudian ikuti langkah-langkah lainnya.

  • Jika Bluetooth diaktifkan, dan driver telah diperbarui, tetapi perangkat masih tidak bekerja, coba hapus perangkat dan pasangkan kembali. Berikut ini caranya:

    1. Pergi ke Mulai , masuk Perangkat, pilih Bluetooth dan pengaturan perangkat lainnya >pilih perangkat > Hapus perangkat > Ya.

    2. Coba pasangkan lagi.

  • Pastikan bahwa perangkat audio Bluetooth diaktifkan dan dapat ditemukan. Cara Anda melakukan ini bervariasi sesuai perangkat, jadi periksa informasi yang tertera pada driver Anda atau kunjungi situs web produsen.

Pelajari selengkapnya tentang memperbaiki masalah Bluetooth

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×