Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Tak peduli seberapa cepat koneksi Internet Anda, ada saat-saat ketika berbagai hal akan memperlambat perayapan. Artikel ini akan membantu Anda menyortir berbagai hal yang salah, mempelajari apa yang bisa Anda lakukan tentang hal tersebut, dan menemukan cara mendapatkan yang terbaik dari koneksi internet Anda.

Windows menyediakan pemecah masalah bawaan yang dapat menemukan dan memperbaiki beberapa masalah koneksi umum secara otomatis.

Buka pemecah masalah Koneksi Internet dengan mengklik tombol Mulai Ikon tombol Mulai, lalu mengklik Panel Kontrol. Dalam kotak pencarian, ketik pemecah masalah, lalu klik Pemecahan Masalah. Di bawah Jaringan dan Internet,klik Sambungkan ke Internet.

Tipe koneksi yang Anda miliki membuat perbedaan

Tipe koneksi Internet yang Anda gunakan adalah faktor yang paling penting dalam menentukan kecepatan koneksi Anda. Tiga cara paling umum untuk menyambungkan ke Internet dari rumah adalah dial-up, DSL, dan kabel. Jika Anda memiliki pilihan, kabel biasanya merupakan yang tercepat, namun DSL dan kabel lebih cepat daripada dial-up.

Banyak penyedia internet juga menawarkan Layanan Optik Fiber (FiOS), yang tersambung ke Internet menggunakan cahaya melalui jaringan optik. Di rumah, Anda masih menyambungkan komputer melalui kabel tembaga. Kelebihan FiOS adalah solusi ini dapat menyediakan kecepatan yang lebih tinggi daripada koneksi kabel tembaga tradisional seperti DSL atau kabel. Beberapa penyedia internet menawarkan beberapa opsi, tergantung pada area tempat Anda berada. Area yang lebih padat kemungkinan memiliki FiOS yang tersedia. Periksa dengan perusahaan telepon atau penyedia internet Anda untuk informasi selengkapnya. 

Jika Anda menggunakan koneksi dial-up, ada beberapa cara yang baik untuk mengoptimalkan kecepatan Internet Anda. Pertama, gunakan modem tercepat yang bisa Anda gunakan. Modem tercepat yang bisa Anda gunakan akan mengirim dan menerima informasi dengan kecepatan 56 kilobit per detik (Kbps). Anda tidak akan mendapatkan kecepatan penuh 56 Kbps, tetapi dengan baris telepon yang baik, Anda harus mendekati setidaknya 45-50 Kbps.

Kedua, pastikan bahwa saluran telepon Anda dalam kondisi baik. Jika telepon yang digunakan untuk wiring di rumah atau bisnis Anda sudah tua atau membuat tanda bintang, Anda mungkin mendapatkan sinyal telepon melintasi atau melewati telepon dari saluran telepon lain. Masalah ini akan memperlambat koneksi Internet Anda karena modem harus mengirim informasi yang sama berulang kali hingga dikirim tanpa gangguan. Periksa kabel telepon Anda untuk memastikan kabel tersebut tidak rusak, disinggtikkan, atau diputar di sekitar daya atau kabel telepon lainnya. Jika Anda melihat retakan di telepon, Anda mungkin perlu menghubungi penyedia telepon untuk memastikan mereka memeriksa saluran di dalam dan di luar rumah Anda untuk memastikan bahwa mereka dalam kondisi baik.

Tips untuk pengguna jaringan nirkabel


Saat Anda menyambungkan ke jaringan nirkabel (Wi-Fi), kecepatan koneksi internet Anda bisa terpengaruh oleh kedua lokasi komputer Anda dan apakah perangkat nirkabel lainnya berada di area yang sama. Jaringan nirkabel beroperasi pada frekuensi yang sama dengan yang digunakan oleh perangkat lain, seperti oven microwave atau telepon tanpa kabel. Menggunakan telepon tanpa kabel 2,4 gigahertz (GHz) di samping laptop nirkabel 2,4 GHz dapat menyebabkan gangguan, atau memblokir koneksi jaringan nirkabel sepenuhnya. Jika ingin melakukan panggilan telepon saat berselancar di web, gunakan telepon berkabel atau telepon tanpa kabel yang beroperasi dengan frekuensi yang berbeda dibandingkan jaringan nirkabel Anda.

Kedekatan ke titik akses nirkabel atau router, serta gangguan fisik, bisa mempengaruhi kualitas koneksi internet Anda. Untuk meningkatkan kecepatan koneksi Anda, mendekatlah ke titik akses dan pastikan tidak terdapat gangguan fisik antara titik akses dan komputer Anda. 

Komputer: spyware, virus, dan program lainnya

Kesehatan komputer dapat memengaruhi koneksi Internet Anda. Spyware dan virus memang dapat menyebabkan masalah, tetapi kecepatan koneksi Internet Anda juga dapat dipengaruhi oleh program add-on, jumlah memori yang digunakan komputer, ruang dan kondisi hard disk, dan program yang sedang berjalan.

Dua penyebab paling umum dari kinerja internet yang buruk adalah spyware dan virus. Spyware bisa memperlambat sistem Anda dengan mengganggu browser Anda dan mengomukritik koneksi internet Anda. Spyware memantau penggunaan Internet dan penekanan tombol Anda, yang menambahkan penundaan. Masalah tersebut diperparah jika terdapat beberapa program spyware yang berjalan pada saat yang sama. Jika masalah cukup parah, Anda dapat kehilangan konektivitas secara bersamaan. Untuk mendapatkan kinerja internet Anda kembali, Anda harus secara teratur menjalankan program antispyware untuk membersihkan semua spyware infestation.

Virus komputer juga bisa menyebabkan buruknya kinerja internet. Saat virus menginfeksi komputer, program akan menginstal kode komputer yang akan berusaha menyebarkan dirinya sendiri, biasanya dengan mengirim salinan sendiri melalui email. Beberapa virus bisa mengalikan dengan tingkat ratusan pesan email per menit, yang meninggalkan sedikit daya komputasi dan bandwidth koneksi internet untuk hal lain. Virus sering tidak memberikan indikasi yang jelas bahwa virus sedang berjalan, jadi paling baik menjalankan perangkat lunak antivirus Anda sepanjang waktu.

Add-on browser juga menyebabkan masalah kinerja. Add-on browser adalah program, seperti add-on multimedia, bilah pencarian, atau program lain yang biasanya muncul di toolbar browser Anda. Banyak add-on browser dapat ditambahkan ke pengalaman penelusuran yang kaya, menawarkan penampilan multimedia atau dokumen khusus. Namun, beberapa add-on dapat memperlambat koneksi Internet Anda. Jika Anda menduga add-on menyebabkan kinerja yang lambat, coba mulai Internet Explorer dalam mode Add-on yang dinonaktifkan. Add-on dinonaktifkan hanya untuk sesi, tapi jika Anda menemukan kinerja Anda meningkat, Anda bisa menggunakan Manajer Add-on untuk menonaktifkannya secara permanen. Untuk mengakses Manajer Add-on dari Internet Explorer, klik tombol Alat, lalu klik Kelola Add-on.

Seperti semua program komputer, Internet Explorer memerlukan sejumlah tertentu daya komputasi, memori, dan ruang disk agar berjalan secara efisien. Setiap halaman web yang Anda tampilkan pertama kali diunduh ke memori lalu disimpan ke file disk sementara. Menjalankan program lain yang menggunakan banyak memori dan daya komputasi bisa bersaing dengan Internet Explorer dan menyebabkan penundaan. Jika Anda mendapati koneksi Internet Berjalan lambat dan Anda memiliki program lain yang sedang berjalan, coba tutup koneksi tersebut. Jika Anda ingin menjalankan beberapa program, pertimbangkan untuk menambah memori yang Anda miliki di komputer Anda. Ruang disk yang rendah juga bisa menyebabkan masalah kinerja. Anda dapat menambah ruang disk dengan menghapus file sementara Internet Explorer.

Terkadang, pengaturan diubah di Internet Explorer yang mungkin memengaruhi cara kerja Internet Explorer. Anda dapat mengatur ulang Internet Explorer ke pengaturan defaultnya. Mereset Internet Explorer tidak dapat dibalikkan, jadi Anda harus membaca daftar pengaturan yang terpengaruh sebelum mereset.

Faktor luar yang mempengaruhi kecepatan koneksi


Sayangnya, ada kejadian dan kondisi di luar kontrol Anda. Bahkan dengan koneksi cepat, faktor eksternal, seperti situs web yang sibuk atau menyebarkan virus komputer, bisa memperlambat seluruh web. Situs web populer mungkin menjadi kewalahan dengan pengguna. Misalnya, ketika iklan televisi menyebutkan sebuah situs web, banyak orang mungkin mencoba mengunjungi situs tersebut pada saat yang sama. Jika situs web belum siap untuk menangani lalu lintas, Anda mungkin mengalami keterlambatan.

Selama waktu terjadinya virus komputer berat, internet dapat memperlambat. Banyak virus menyebar dengan menyebabkan komputer mengirimkan ratusan atau ribuan salinan virus. Hal ini dapat memperlambat Internet dengan volume yang terlalu banyak. Anda dapat melihat data untuk penyebaran besar apa yang saat ini terjadi dengan mengunjungi situs web vendor antivirus, atau situs web Keamanan di Rumah.

Kemacetan internet lokal juga dapat menyebabkan kecepatan koneksi yang lebih lambat daripada normal. Perlambatan ini terjadi saat banyak orang mencoba tersambung ke Internet pada saat yang sama, dan mereka sering terjadi pada waktu aktivitas puncak, seperti setelah jam sekolah ketika siswa pulang dan tersambung ke web.

Jika Anda berada pada jaringan perusahaan, penggunaan server proksi dan jaringan umum dapat memengaruhi kinerja internet Anda. Sebagian besar administrator jaringan memantau penggunaan internet, dan akan berusaha mempertahankan orang-orang agar tidak melakukan hal-hal seperti mengunduh file besar selama jam sibuk. Jika akses internet Anda lambat beberapa waktu, Anda dapat mendiskusikannya dengan administrator jaringan.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×