Jika tidak dapat masuk ke akun lokal, untuk alasan keamanan tidak ada cara untuk mengatur ulang atau memulihkan akun Anda. Anda bisa mencoba mereset Windows di perangkat Anda, yang akan meresetnya kembali ke keadaan default pabrik. Setelah mengatur ulang Windows 10, Anda dapat membuka kunci dan menggunakan perangkat.,
Peringatan: Mengikuti langkah-langkah ini akan menghapus semua data, program, dan pengaturan Anda.
-
Pilih Daya di sudut kanan bawah layar penguncian.
-
Selagi menahan tombol Shift, pilih Mulai Ulang.
-
Pada menu Opsi boot, pilih Pemecahan masalah > Reset PC ini > Menghapus semuanya.
-
PC Anda akan menghidupkan ulang dan mengatur ulang sendiri.
