Dukungan untuk Windows 8.1 telah berakhir
Dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Kami sarankan untuk beralih ke PC Windows 11 untuk terus mendapatkan pembaruan keamanan dari Microsoft.
Pembaruan dan Windows RT 8.1 Update Windows 8.1 (juga dikenal sebagai 2919355 KB) menyertakan penyempurnaan yang membuat aplikasi dan pengaturan favorit Anda lebih mudah ditemukan dan digunakan, menyediakan opsi mouse dan keyboard yang lebih akrab, serta memperbarui keamanan dan kinerja. Berikut yang perlu Anda ketahui tentang menginstal pembaruan penting ini.
Periksa untuk melihat apakah sudah terinstal
Jika Menjalankan Windows 8.1 atau Windows RT 8.1 dan mendapatkan pembaruan secara otomatis, Anda tidak perlu melakukan apa pun; Windows Update akan mengunduh dan menginstal pembaruan untuk Anda dalam beberapa minggu ke depan. Ini tidak akan mengganggu apa yang Anda lakukan kecuali untuk memberi tahu Anda bahwa Anda perlu menghidupkan ulang PC Anda untuk menyelesaikan penginstalan.
Untuk memeriksa apakah pembaruan sudah terinstal, masuk ke layar Mulai. Jika anda melihat tombol Cari di dekat nama akun Anda di bagian atas layar Mulai, Anda sudah memiliki pembaruan.
Catatan: Jika Anda tersambung ke Internet melalui koneksi terukur, Anda mungkin tidak mendapatkan pembaruan hingga Anda beralih ke koneksi non-terukur lalu memeriksa pembaruan secara manual.
Menginstal pembaruan secara manual
Jika Menjalankan Windows 8.1 atau Windows RT 8.1 dan belum memiliki pembaruan, Anda dapat memeriksa dan menginstal pembaruan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
-
Pastikan PC Anda dicolokkan dan tersambung ke Internet menggunakan koneksi yang tidak terukur. Jangan putuskan sambungan, cabut, atau nonaktifkan PC saat pembaruan sedang diinstal.
-
Geser layar ke kiri, lalu pilih Pengaturan, dan pilih Ubah pengaturan PC. (Jika menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan bawah layar, gerakkan pointer mouse ke atas, klik Pengaturan, dan pilih Ubah pengaturan PC.)
-
Ketuk atau klik Perbarui dan pemulihan, lalu ketuk atau klik Windows Update.
-
Ketuk atau klik Periksa sekarang.
-
Jika pembaruan ditemukan, ketuk atau klik Tampilkan detail.
-
Dalam daftar pembaruan, pilih pembaruan yang berisi KB 2919355, lalu ketuk atau klik Instal.
Jika Diminta untuk mengonfirmasi atau kata sandi administrator, masukkan kata sandi atau berikan konfirmasi. -
Setelah penginstalan selesai, hidupkan ulang PC Dan masuk.
Catatan: Jika Anda tidak melihat 2919355 KB dalam daftar pembaruan yang tersedia, Anda mungkin kehilangan satu atau beberapa pembaruan yang diperlukan. Ikuti langkah-langkah sebelumnya untuk memeriksa pembaruan, menginstal semua pembaruan penting, khususnya KB 2919442, memulai ulang PC, lalu periksa kembali KB 2919355 .
Mengosongkan ruang drive
Tergantung pada versi Windows, Anda memerlukan jumlah ruang drive yang tersedia di PC berikut ini untuk mengunduh dan menginstal Windows 8.1 Update atau Windows RT 8.1 Update (KB 2919355) dari Windows Update:
-
Windows 8.1 (versi 64-bit): 2 GB
-
Windows 8.1 (versi 32-bit): 0,8 GB
-
Windows RT 8,1: 1,1 GB
Catatan: Jumlah ini adalah perkiraan, sehingga Anda mungkin memerlukan sedikit lebih banyak atau kurang ruang drive yang tersedia untuk pembaruan.
Memecahkan masalah penginstalan pembaruan
Jika Anda melihat salah satu Windows Update kesalahan berikut ini saat Anda mencoba menginstal Pembaruan Windows 8.1 atau Windows RT 8.1 Update (KB 2919355), Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan solusi ini. Jika memerlukan bantuan lainnya, hubungi dukungan Microsoft.
|
0x800F0922 kode |
Kesalahan ini mungkin berarti bahwa file yang diperlukan oleh Windows Update rusak atau hilang. Berikut adalah beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut:
|
|
kode 0x800F0923 |
Kesalahan ini mungkin berarti bahwa driver atau perangkat lunak lain di PC Anda tidak kompatibel dengan pembaruan. Untuk informasi tentang cara memperbaiki masalah ini, hubungi dukungan Microsoft. |
|
0x800F0922 kode |
Kesalahan ini mungkin berarti PC Anda tidak dapat tersambung ke server Windows Update. Jika Anda menggunakan koneksi VPN untuk menyambungkan ke jaringan kerja, putuskan sambungan dari jaringan dan nonaktifkan perangkat lunak VPN (jika ada) lalu coba instal pembaruan lagi. |
|
Kesalahan: Kami tidak dapat menyelesaikan pembaruan. Membatalkan perubahan. Jangan matikan komputer Anda. |
Ini adalah kesalahan umum yang mungkin muncul kapan saja pembaruan Windows gagal. Anda harus menentukan kode kesalahan tertentu untuk menyelidiki cara terbaik mengatasi masalah
|
|
Kesalahan: Pembaruan tidak berlaku untuk komputer Anda. |
Kesalahan ini mungkin berarti bahwa PC Anda tidak memiliki KB pembaruan yang diperlukan 2919442 diinstal. Periksa untuk memastikan bahwa semua pembaruan penting, termasuk KB 2919442, telah terinstal di PC Anda. Jika semua pembaruan terinstal, Anda mungkin perlu merefresh PC.
|
