Jika pengaturan aktif dan Anda masuk, coba nonaktifkan pengaturan Spotlight lalu aktif kembali.

  1. Masuk ke Pengaturan > Personalisasi > Layar penguncian.

  2. Mengubah Latar Belakang menjadi sesuatu selain Windows sorotan (Gambar atau Peragaan slide)

  3. Tombol alih yang disebut Dapatkan fakta menarik, tips, dan lainnya kini akan muncul. Nonaktifkan hal tersebut.

  4. Kunci layar, lalu tunggu beberapa saat. Anda bisa menggunakan komputer secara normal. Me-reboot jika memungkinkan.

  5. Kembali ke pengaturan layar penguncian (seperti yang Anda lakukan di langkah 1) dan ubah Latar Belakang kembali ke Sorotan.

  6. Kunci layar, lalu tunggu beberapa saat agar konten merefresh.

Sistem dibuat untuk mendeteksi dan mengatasi masalah itu sendiri. Namun, mungkin perlu satu atau dua hari untuk memulai proses pemulihan. Menunggu solusi untuk memperbaikinya sendiri adalah solusi terbaik. Saya sarankan untuk menunggu beberapa hari dan melihat apakah masalah bisa hilang.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.