Microsoft menghentikan Pemecah masalah kotak masuk warisan Windows, seperti Pemecah masalah keyboard dan Pemecah masalah ucapan, dan Alat Diagnostik Dukungan Microsoft (MSDT) yang menjalankannya. Kotak masuk warisan Pemecah Masalah Windows adalah alat bawaan yang, saat diluncurkan, secara otomatis mendiagnosis dan memperbaiki masalah umum untuk berbagai fitur Windows. Pemecah Masalah MSDT akan dihentikan dalam rilis Windows 11 berikutnya, dengan tanggal yang akan ditentukan.
Perkiraan garis waktu penghentian akan berlangsung selama tiga tahun ke depan:
-
2023 – Mulai mengalihkan beberapa pemecah masalah ke platform pemecahan masalah Dapatkan Bantuan yang baru
-
2024 – Menyelesaikan pengalihan pemecah masalah dan menghapus pemecah masalah lainnya
-
2025 – Hapus platform MSDT
Catatan: Untuk mempelajari bagaimana penghentian akan berdampak pada perusahaan Anda, lihat Penghentian Alat Diagnostik Dukungan Microsoft (MSDT).
Apa artinya menghentikan pemecah masalah kotak masuk warisan?
Banyak pemecah masalah dibuat di platform MSDT. Beberapa pemecah masalah ini akan diarahkan ke platform baru Microsoft yang disebut Dapatkan Bantuan. Pemecah masalah yang tersisa akan dihapus.
Perangkat yang menjalankan rilis Windows 11 dan yang lebih baru berikutnya
Penghentian Pemecah Masalah MSDT, termasuk pengalihan dan penghapusan pemecah masalah kotak masuk warisan, akan diterapkan pada perangkat yang menjalankan rilis Windows 11 berikutnya. Tanggal rilis Windows 11 berikutnya masih harus ditentukan. Kami akan memperbarui artikel ini saat kami memiliki tanggal rilis. Periksa kembali nanti.
Akses pemecah masalah Dapatkan Bantuan dari Pengaturan Windows:
-
Masuk ke Mulai Pengaturan > > Sistem > Memecahkan masalah > Pemecah Masalah Lainnya dan pilih pemecah masalah yang benar untuk masalah Anda.
Buka Pengaturan Pemecahan Masalah
Perangkat yang menjalankan Windows 11 versi 22H2 dan yang lebih lama
Jika Anda menjalankan Windows 11 versi 22H2 dan yang lebih lama, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 atau versi OS lainnya yang lebih lama, perangkat Anda tidak akan terpengaruh oleh penghentian Pemecah Masalah MSDT. Sistem OS yang lebih lama akan terus menjalankan pemecah masalah kotak masuk warisan.
Rencana penghentian pemecah masalah
Pemecah masalah sedang dialihkan
Pada tahun 2023-2024, Microsoft akan mengalihkan pemecah masalah kotak masuk warisan berikut dari perangkat yang menjalankan Windows 11 versi 22H2.
|
Nama pemecah masalah |
Pemecah masalah Dapatkan Bantuan Baru |
|---|---|
|
Audio |
|
|
Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang (BITS) |
|
|
Bluetooth |
|
|
Kamera |
|
|
Jaringan dan Internet |
|
|
Printer |
|
|
Kompatibilitas Program |
|
|
Pemutaran Video |
|
|
Windows Media Player |
|
|
Windows Update |
Tautan segera hadir untuk Windows Update |
Pemecah masalah sedang dihapus
Pada tahun 2024, Microsoft akan menghapus pemecah masalah kotak masuk warisan berikut ini dari perangkat yang dimulai dengan rilis Windows 11 berikutnya.
|
Nama pemecah masalah |
|---|
|
Koneksi ke Tempat Kerja menggunakan DirectAccess |
|
Perangkat dan Printer |
|
Perangkat Keras dan Perangkat |
|
GrupRumah |
|
Koneksi Masuk |
|
Kinerja Internet Explorer |
|
Internet Explorer Safety |
|
Keyboard |
|
Daya |
|
Pencarian dan Pengindeksan |
|
Ucapan |
|
Pemeliharaan Sistem |
|
Folder Bersama |
|
Aplikasi Bursa Windows |
Pesan dalam produk
Mulai tahun 2023, jika membuka salah satu pemecah masalah kotak masuk warisan, Anda akan melihat pesan dalam produk yang memperingatkan Anda tentang penghentian mendatang dan tautan untuk mempelajari selengkapnya tentang proses tersebut.
Penting: Jika menjalankan Windows 11 versi 22H2 dan yang lebih lama, Anda tidak akan melihat pesan dalam produk ini dan pemecah masalah kotak masuk warisan masih akan berfungsi di perangkat Anda.
Mengirimi kami tanggapan
Silakan kirim pertanyaan dan kekhawatiran Anda tentang rencana penghentian pemecah masalah:
-
Masuk ke Mulai Pengaturan > > Pemecahan masalah > Sistem , pilih Berikan umpan balik dan ikuti instruksi di layar.
Buka Pengaturan Pemecahan Masalah
