Mungkin ada masalah dengan perangkat USB. Untuk menentukan masalah, centang Manajer Perangkat:
-
Dalam kotak Pencarian di taskbar, ketik Manajer Perangkat dan pilih Manajer Perangkat di hasil pencarian.
-
Cari perangkat di Manajer Perangkat. Jika Anda tidak melihatnya, perluas pengontrol Universal Serial Bus. Cari tanda seru kuning di samping perangkat Anda, atau perangkat di bawah pengontrol Universal Serial Bus.
-
Jika perangkat memiliki tanda seru kuning, klik kanan perangkat dan pilih Properti. Cari kode kesalahan yang tercantum di bagian "Status perangkat".
