Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.


Artikel ini membantu Anda memecahkan masalah berbagai masalah yang mungkin Anda hadapi saat menggunakan tombol di keyboard.

Coba hal berikut:

  • Cobalah membersihkan keyboard Anda. Untuk informasi tentang membersihkan keyboard Anda, lihat bagaimana cara membersihkan perangkat saya?

  • Instal perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard. Beberapa tombol memerlukan perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard.

  • Jika kunci memerlukan perangkat lunak, instal. Beberapa perintah tombol mengharuskan Anda memiliki program tertentu yang terinstal, seperti program email yang didukung, browser web, pemutar media, program Messenger instan, atau program pengeditan grafis.

  • Tombol panas mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan jika tombol Modifier (seperti Shift, Control, Alt, atau Windows) ditekan secara bersamaan.

    Tips: Jika Anda tidak memiliki program yang didukung yang sesuai terinstal, Anda masih bisa menggunakan tombol tersebut dengan menetapkan ulang.

Jika Anda memiliki dua receiver nirkabel yang tersambung ke komputer Anda, dan Anda mengetikkan tombol tunggal di keyboard nirkabel Anda, karakter ganda mungkin muncul di layar Anda. Misalnya, saat Anda mengetik satu "a", Anda mungkin melihat "AA" di layar Anda.

Jika Anda telah menggunakan keyboard Microsoft yang lebih lama dengan penerima nirkabel, dan telah membeli keyboard baru, putuskan sambungan receiver lama.

Beberapa tombol dirancang untuk diulang saat ditekan dan ditahan. Pada beberapa model keyboard, tombol ini hanya mengulangi ketika keyboard tersambung ke komputer menggunakan plug Universal Serial Bus (USB). Tombol berikut ini mungkin dirancang untuk mengulangi: kembali, teruskan, berikutnya, lintasan Prev, trek berikutnya, volume-, volume +, zoom-, dan zoom +.

Tombol ini berada di baris atas keyboard. Pada beberapa model keyboard, tombol ini peka sentuhan.

Jika keyboard Anda memiliki tombol kunci F, tekan tombol untuk beralih antara mode fungsi.

Tombol fungsi alternatif memiliki dua perintah yang memungkinkan tergantung pada apakah tombol fungsi Lock (F Lock) diaktifkan atau dinonaktifkan. Bergantung pada model keyboard Anda, cahaya (F) menunjukkan bahwa tombol F Lock diaktifkan terletak di keyboard atau pada penerima nirkabel. Jika perintah tombol dicetak di bagian depan tombol (seperti F5) dan bukan di atas tombol (seperti buka), kunci F harus aktif agar perintah tombol berfungsi.

Coba hal berikut:

  • Jika keyboard Anda memiliki tombol kunci F, tekan tombol untuk beralih antara mode fungsi.

  • Tombol fungsi alternatif memiliki dua perintah yang memungkinkan tergantung pada apakah tombol fungsi Lock (F Lock) diaktifkan atau dinonaktifkan. Bergantung pada model keyboard Anda, cahaya (F) menunjukkan bahwa tombol F Lock diaktifkan terletak di keyboard atau pada penerima nirkabel. Jika perintah tombol dicetak di bagian depan tombol (seperti F5) dan bukan di atas tombol (seperti buka), maka F Lock harus aktif untuk perintah tombol agar berfungsi.

  • Jika keyboard Anda memiliki tombol FN, tekan dan tahan FN sambil menekan tombol untuk mengakses perintah alternatif.

Tombol cetak layar menyalin gambar layar ke clipboard (bukan printer). Untuk menggunakan gambar, mulai aplikasi yang menggunakan grafik, seperti Microsoft Paint, dan gunakan fungsi tempel . Jika keyboard Anda memiliki tombol kunci F, tekan tombol untuk beralih antara mode fungsi. Pada beberapa keyboard, tombol cetak layar hanya berfungsi jika F Lock aktif.

Tombol pusat media Windows hanya berfungsi dengan pusat media Windows. Tidak dapat ditetapkan ulang.

  • Ekstensi tersembunyi di Windows Explorer mungkin mengganggu proses penetapan file atau halaman web ke tombol favorit saya. Untuk informasi tentang menonaktifkan ekstensi nama file tersembunyi, lihat bantuan Windows.

  • Pada beberapa keyboard, tombol favorit saya adalah tombol alternatif. Untuk menggunakan tombol ini, tekan dan tahan tombol FN sambil menekan tombol favorit saya.

Tombol tidur menempatkan komputer ke mode manajemen daya (seperti standby, Suspend, atau hibernasi) hanya jika komputer mendukung manajemen daya dan mengaktifkannya. Jika manajemen Power tidak diaktifkan, kunci ini tidak akan berfungsi. Tidak dapat ditetapkan ulang. Untuk informasi tentang pengaturan manajemen Power Windows, lihat bantuan Windows.

Anda mungkin dapat melanjutkan operasi dengan mencoba salah satu hal berikut ini:

  • Tekan tombol tidur.

  • Tekan tombol standar di keyboard.

  • Pindahkan mouse.

  • Tekan tombol power dengan cepat di komputer.

    Jika Anda tidak bisa melanjutkan operasi komputer dari salah satu metode ini, Anda mungkin mengalami masalah sistem. Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana komputer Anda melanjutkan operasi, lihat dokumentasi yang disertakan dengan komputer Anda atau hubungi produsen komputer.

    Jika Anda menggunakan keyboard® Bluetooth, transceiver nirkabel mungkin tidak menerima perintah kunci selama hibernasi. Anda mungkin dapat melanjutkan dari hibernasi dengan menekan tombol power di komputer.

    Untuk informasi tentang pengaturan manajemen Power Windows, lihat bantuan Windows.

Perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard secara otomatis menetapkan kunci utama ke browser internet default di komputer Anda, jika browser ini didukung. Sebagian besar browser memungkinkan Anda menjadikannya browser default selama instalasi.

Jika browser yang Anda instal didukung oleh perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard dan tidak dimulai saat Anda menekan tombol Beranda, cobalah yang berikut ini:

  • Tekan tombol Home sekali dan tunggu beberapa menit. Lalu, tekan lagi. Saat Anda menginstal browser baru, perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard mungkin memerlukan beberapa menit untuk mengenalinya.

  • Mulai ulang komputer, lalu tekan tombol Beranda.

  • Anda mungkin harus menetapkan ulang kunci utama secara manual ke browser yang Anda instal. Pilih tombol yang ingin Anda tetapkan ulang, pilih buka program, halaman web, atau file, pilih belum ditetapkan, ketik jalur ke browser internet atau pilih Telusuri untuk menemukannya, lalu pilih kembali untuk menyimpan perubahan.

Perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard secara otomatis menetapkan kunci media ke pemutar media default di komputer Anda, jika pemutar media ini didukung. Sebagian besar pemutar media memungkinkan Anda menjadikannya pemutar media default selama penginstalan.

Jika pemutar media yang Anda instal didukung oleh perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard dan tidak dimulai saat Anda menekan tombol media, cobalah yang berikut ini:

  • Tekan tombol media satu kali dan tunggu beberapa menit. Lalu, tekan lagi. Saat Anda menginstal pemutar media baru, perangkat lunak Microsoft mouse dan pusat keyboard mungkin memerlukan beberapa menit untuk mengenalinya.

  • Mulai ulang komputer, lalu tekan tombol media.

  • Anda mungkin harus menetapkan ulang kunci media secara manual ke pemutar media yang Anda instal. Pilih tombol yang ingin Anda tetapkan ulang, pilih buka program, halaman web, atau file, pilih belum ditetapkan, ketik jalur ke program pemutar media atau pilih Telusuri untuk menemukannya, lalu pilih kembali untuk menyimpan perubahan.

Pada beberapa komputer portabel, menekan tombol tampilan mungkin menyebabkan zooming. Saat ini, tekan Ctrl dan tombol minus (-) untuk memperkecil. Anda juga bisa menonaktifkan Zooming dalam kotak dialog properti keyboard .

Ekstensi tersembunyi di Windows Explorer mungkin mengganggu penetapan file atau halaman web ke Hot Keys favorit saya. Untuk informasi tentang menonaktifkan ekstensi nama file tersembunyi, lihat bantuan Windows.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×