Jika anda melihat layar hitam atau kosong setelah pembaruan dan Windows berfungsi dengan benar sebelum itu, ada kemungkinan driver adaptor tampilan (kartu grafis) menyebabkan masalah layar.

Untuk mengembalikan driver adaptor tampilan:

  1. Masuk ke Windows mode aman (Anda perlu membuka bagian yang disebut "Dari layar hitam atau kosong").

  2. Ketik manajer perangkat di kotak pencarian di taskbar dan pilih dari hasil.

  3. Temukan Adaptor tampilan, pilih panah untuk memperluasnya, lalu klik kanan item di bawahnya, lalu pilih Properti.

  4. Pilih tab Driver, lalu pilih Kembalikan Driver >Ya.

  5. Matikan perangkat Anda, lalu hidupkan kembali perangkat Anda.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.