Microsoft telah menentukan bahwa persentase kecil dari Surface Pro 4 lain menunjukkan apa yang kami sebut sebagai "mengacak." This scramble cannot be addressed with a firmware or driver update. Untuk mendukung pelanggan yang terpengaruh oleh gejala tertentu ini, Microsoft akan mengganti perangkat Surface Pro 4 yang memenuhi syarat selama total tiga tahun dari tanggal pembelian, gratis, untuk masalah mengacak saja. Penawaran ini tidak mengubah atau berdampak pada jaminan apa pun pada produk.
Untuk informasi selengkapnya tentang proses penggantian untuk perangkat Surface Pro 4 Anda, silakan lihat Surface Pro 4 layar berkedip atau dicocokkan.
