Tanya Jawab Umum (FAQ) Passkeys

Ya, kunci akses dirancang untuk mengganti kata sandi. Anda dapat menganggap kode akses sebagai evolusi kata sandi: daripada mengingat (atau menuliskan!) kata sandi kompleks Anda, kunci akses ditautkan ke perangkat Anda (misalnya, komputer atau telepon Anda).

Saat Anda ingin masuk ke situs web atau aplikasi, perangkat Anda bertindak seperti kunci ajaib. Tidak perlu mengetik apa pun, cukup gunakan perangkat Anda, dan berfungsi! Kunci akses seperti kunci digital yang membuat proses masuk lebih mudah dan aman.

Alih-alih mengirim kata sandi melalui internet, perangkat Anda menghasilkan sepasang kunci: kunci privat dan kunci publik.

• Kunci pribadi disimpan dengan aman di perangkat Anda

• Kunci publik terdaftar dengan situs web atau aplikasi

Saat Anda ingin masuk ke situs web atau aplikasi, perangkat Anda harus membuktikan bahwa perangkat memiliki kunci privat. Setelah membuka kunci pribadi, perangkat Anda menandatangani tantangan dari situs web atau aplikasi secara digital. Situs web atau aplikasi memverifikasi tanda tangan menggunakan kunci publik dan memberi Anda akses.

Ya, kunci akses dianggap sebagai bentuk multi-factor authentication. Ketika menggunakan kunci akses, Anda harus menggunakan perangkat yang menyimpan kunci akses (sesuatu yang Anda miliki) dan membuka kuncinya dengan informasi biografi atau PIN (sesuatu yang Anda, atau sesuatu yang Anda ketahui).

Ya, kode akses tahan pengelabuan. Saat dibuat, kunci akses dikaitkan dengan domain tertentu tempat situs web atau aplikasi didaftarkan. Tombol akses yang dibuat untuk netflix.com hanya dapat digunakan dengan netflix.com. Meskipun pengguna bisa ditipu untuk mendarat di situs web yang terlihat serupa, mereka tidak bisa menyajikan kode akses mereka ke situs web berbahaya. Perangkat mereka tidak akan mengizinkannya.

Ya, kunci akses memungkinkan Anda menggunakan autentikasi lintas perangkat: kunci akses mungkin disimpan di satu perangkat, dan Anda dapat menggunakannya untuk masuk di perangkat lain.

Ini berguna, misalnya, ketika Anda perlu masuk di perangkat baru.

Untuk menautkan perangkat Anda bersama-sama untuk autentikasi lintas perangkat, Anda harus memindai kode QR yang dihasilkan di perangkat tempat Anda ingin masuk. Selama proses ini, pemeriksaan kedekatan dilakukan untuk memastikan bahwa tombol akses hanya digunakan untuk autentikasi pada perangkat tautan yang berada di dekatnya. Dengan teknologi ini, Anda dapat yakin bahwa kunci akses Anda tidak dapat digunakan oleh penyerang jarak jauh untuk mendapatkan akses dari jauh.

Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan:

1. Untuk memanfaatkan fitur passkey terbaru, Anda harus menggunakan Windows 11. Untuk memverifikasi versi Windows yang dijalankan perangkat Anda, buka Pustaka Glyph aplikasi Pengaturan: Fasih Glyph Name: SettingsApp > System > Tentang atau gunakan pintasan berikut:

   Tentang Windows

2. Anda mungkin harus memperbarui perangkat Windows Anda. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda telah diperbarui, buka aplikasi Pengaturan > Perbarui & Keamanan > Windows Update dan periksa status pembaruan dan pembaruan yang tersedia.

   Periksa pembaruan

1. Jika perangkat Anda terdaftar atau dikelola oleh organisasi Anda (kantor atau sekolah), beberapa opsi kunci akses tidak tersedia. Untuk memeriksa apakah perangkat Anda terdaftar di organisasi Anda, buka aplikasi Pengaturan > Akun > Access kantor atau sekolah dan verifikasi apakah perangkat Anda tersambung.

   Memeriksa kantor atau sekolah

Baik Anda memiliki umpan balik positif atau kekhawatiran tentang kunci akses, kami menyambut baik masukan Anda. Anda dapat mengirimkan umpan balik ke Microsoft dengan membuka aplikasi Hub Tanggapan , dan menggunakan kategori Keamanan dan Privasi > Kunci Akses , atau gunakan pintasan berikut:

Umpan balik