Ketika menggunakan Folder Kerja untuk menyimpan file kerja, Anda akan dapat mengaksesnya dari semua PC dan perangkat—bahkan saat offline. Berikut adalah jawaban atas beberapa pertanyaan umum tentang Folder Kerja di Windows dan aplikasi Folder Kerja untuk iOS dan Android.
Admin TI organisasi Anda menyiapkan akun Folder Kerja Anda. Setelah disiapkan, lakukan salah satu hal berikut ini:
-
Jika Anda memiliki Windows, pilih tombol Mulai , pilih Folder Kerja > Siapkan Folder Kerja, lalu ikuti instruksinya. Jika Mengalami masalah saat menyiapkan Folder Kerja atau mengakses file, hubungi admin Anda.
-
Jika Anda memiliki iPad atau iPhone, instal aplikasi Folder Kerja dari App Store. Jika Anda memiliki perangkat Android, instal aplikasi Folder Kerja dari Google Play Store. Pastikan Anda tersambung ke internet, buka aplikasi, lalu ikuti instruksi penyiapan.
|
Tombol |
Fungsinya |
|---|---|
|
|
 Membawa Anda ke pengaturan aplikasi. Gunakan untuk:
|
|
|
Mengubah cara pengurutan file—menurut nama, tipe, ukuran, atau tanggal diubah. |
|
|
Memungkinkan Anda memilih file tertentu untuk disematkan atau dilepas sematkan. |
|
|
Menyematkan file agar terlihat offline. |
File yang disimpan ke Folder Kerja disimpan di:
-
PC anda atau perangkat lainnya. Kecuali Anda mengubah lokasi saat Anda menyiapkan Folder Kerja, folder tersebut disimpan di sini: C:\Users\user name\Work Folders (di mana nama pengguna adalah nama pengguna Windows Anda).
-
Server organisasi Anda.
-
PC atau perangkat lain tempat Anda telah menyiapkan Folder Kerja.
Biasanya paling baik menggunakan lokasi default untuk file Folder Kerja (C:\Users\user name\Work Folders, di mana nama pengguna adalah nama pengguna Windows Anda). Jika Anda ingin mengubah lokasi:
-
Pilih tombol Mulai , lalu pilih Folder Kerja.
-
Pilih Berhenti menggunakan Folder Kerja.
-
Pilih Siapkan Folder Kerja.
-
Pada layar Memperkenalkan Folder Kerja , pilih Ubah, lalu pilih lokasi baru untuk file Folder Kerja Anda.
Catatan:Â Anda dapat memilih lokasi di drive lain dengan lebih banyak ruang selama drive diformat dengan sistem file NTFS dan tetap terhubung ke PC Anda.
Anda tidak akan dapat menggunakan lokasi tertentu di PC yang dicadangkan oleh Windows atau dienkripsi. Jika memilih salah satu lokasi ini untuk file Folder Kerja, Anda akan melihat pesan yang mengatakan, "Lokasi ini tidak berfungsi."
Lokasi berikut dicadangkan oleh Windows:
-
Folder Windows dan subfoldernya.
-
Folder File Program, folder File Program (x86), dan subfolder dari salah satu lokasi.
-
Folder tingkat atas di profil pengguna Anda (biasanya C:\Users\user name, di mana nama pengguna adalah nama pengguna Windows Anda).
-
Folder drive tingkat atas.
-
Folder Dokumen, atau folder lain yang mengalihkan ke lokasi lain.
-
Folder yang sudah dienkripsi menggunakan Encrypting File System (EFS).
Jika lokasi yang ingin Anda gunakan untuk file Folder Kerja dienkripsi, Anda bisa memilih lokasi lain, atau mendekripsi lokasi tersebut lalu coba lagi. Untuk mendekripsi lokasi:
-
Ketik File Explorer dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih File Explorer.
-
Temukan lokasi terenkripsi.
-
Tekan dan tahan (atau klik kanan) folder, lalu pilih Properti.
-
Pada tab Umum , pilih Tingkat Lanjut.
-
Di bawah Padatkan atau Enkripsi atribut, kosongkan kotak centang Enkripsi konten untuk mengamankan data, pilih OK, lalu pilih OK lagi.
Ya, menyematkan file di aplikasi Folder Kerja akan mengunduhnya ke ponsel atau tablet sehingga Anda dapat melihatnya saat offline.
Untuk menyematkan, ketuk Pilih file, lalu ketuk Sematkan.
Catatan:Â Aplikasi Folder Kerja memperbarui file yang Disematkan jika diubah dari perangkat lain. Namun, aplikasi hanya dapat memeriksa pembaruan saat dibuka dan telepon atau tablet Anda tersambung ke internet.
Saat ini, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk melihat file Folder Kerja, tetapi tidak dapat mengunggah perubahan.
Ketuk file untuk melihatnya, lalu ketuk Buka.
Catatan:Â Karena beberapa aplikasi tidak mendukung enkripsi file, tempat kerja Anda mungkin tidak mengizinkan Anda membuka file Folder Kerja di aplikasi lain. Atau mereka mungkin hanya memungkinkan Anda membuka file di aplikasi tertentu, seperti yang mendukung enkripsi Layanan Manajemen Hak (RMS, Rights Management Service).
Di aplikasi Office apa pun, pilih File > Buka > PC Ini, lalu temukan Folder Kerja di PC Anda (lokasi defaultnya adalah C:\Users\user name\Work Folders, di mana nama pengguna adalah nama pengguna Windows Anda).
Agar lebih mudah menemukan file ini, tambahkan Folder Kerja ke daftar lokasi file di menu Buka dan Simpan sebagai . Buka aplikasi Office, lalu pilih File > Buka > Tambahkan Tempat > Folder Kerja.
Folder Kerja membuat file Anda tetap tersinkron secara otomatis selama PC atau perangkat Anda tersambung ke internet. Anda juga dapat menyinkronkan file secara manual untuk memastikan Anda memiliki versi terbaru. Untuk melakukannya, pilih tombol Mulai , lalu pilih Folder Kerja > Sinkronkan Sekarang.
Hijau berarti bahwa file dan folder dienkripsi. Enkripsi membantu menjaga file kerja Anda tetap aman jika PC Anda dicuri atau jika orang lain menggunakan PC Anda. Organisasi Anda memutuskan apakah file harus dienkripsi.
Anda tidak bisa mendekripsi file terenkripsi di Folder Kerja, karena organisasi Anda memutuskan apakah file harus dienkripsi. Bahkan jika Anda menyimpan file pribadi di Folder Kerja dan memindahkannya ke lokasi baru nanti, kebijakan keamanan organisasi Anda akan tetap berlaku untuk file tersebut. Anda akan mengetahui bahwa file dienkripsi jika nama file berwarna hijau.
Untuk menghapus kebijakan keamanan organisasi Anda dari file pribadi Anda:
-
Ketik File Explorer dalam kotak pencarian di taskbar, lalu pilih File Explorer.
-
Temukan lokasi Folder Kerja Anda (biasanya terletak di C:\Users\user name\Work Folders, di mana nama pengguna adalah nama pengguna Windows Anda).
-
Pindahkan file pribadi apa pun dari Folder Kerja dan ke folder lain di PC Anda.
-
Tekan dan tahan (atau klik kanan) file yang ingin Didekripsi, lalu pilih Hapus kontrol perusahaan. Jika Anda memindahkan file yang didekripsi kembali ke Folder Kerja, file tersebut akan dienkripsi lagi.
Organisasi Anda mengontrol kebijakan untuk berapa lama kata sandi yang disimpan dapat digunakan kembali. Jadi Anda mungkin harus memasukkan kembali kata sandi Folder Kerja Anda.
Namun, bergabung dengan tempat kerja Anda akan mengurangi jumlah waktu yang Anda minta untuk kata sandi Anda. Untuk menyambungkan ke tempat kerja Anda, pilih tombol Mulai , lalu pilih Pengaturan > Akun > Akses kerja > Sambungkan.
Untuk membantu melindungi file Anda, aplikasi Folder Kerja:
-
Membuat file Anda tetap terenkripsi
-
Menggunakan kode akses empat digit
Catatan:Â Beberapa aplikasi tidak mendukung enkripsi file. Jika Anda membuka file dari Folder Kerja di aplikasi lain, file mungkin tidak tetap terenkripsi. Lihat bagian "Bagaimana cara membuka file Folder Kerja di aplikasi lain?" untuk informasi selengkapnya.
Jika Anda memasukkan kode akses yang salah lima kali berturut-turut, aplikasi akan diatur ulang untuk mencoba menjaga file kerja Anda tetap aman. File Anda tidak terpengaruh saat aplikasi direset, tetapi Anda harus memasukkan ulang info akun dan membuat kode akses baru.
Jika file tidak disinkronkan dengan benar, Folder Kerja mencantumkan file dan alasan file tidak disinkronkan. Berikut adalah beberapa cara untuk mencoba memperbaiki masalah sinkronisasi:
-
Tutup file yang bermasalah. Terkadang itu saja akan memperbaiki masalah tersebut.
-
Hidupkan ulang PC Anda.
-
Buka File Explorer dan pindahkan file bermasalah ke folder lain. Pilih tombol Mulai , lalu pilih Folder Kerja > Sinkronkan Sekarang. Pindahkan file kembali ke folder Folder Kerja.
Pertama, pindahkan file pribadi Anda ke lokasi lain. Jika file Anda dienkripsi, tekan dan tahan (atau klik kanan) file dan pilih Hapus kontrol perusahaan untuk mendekripsinya. Pilih tombol Mulai , lalu pilih Folder Kerja > Berhenti menggunakan Folder Kerja. Jika PC Anda dikelola oleh organisasi Anda, opsi ini mungkin tidak tersedia.
Untuk mendapatkan bantuan dari admin TI organisasi Anda, di Windows, pilih tombol Mulai, lalu pilih Folder Kerja > Email dukungan teknis. Aplikasi email Anda akan terbuka dengan pesan baru yang menyertakan detail tentang akun Folder Kerja Anda.
Untuk bantuan selengkapnya, buka situs web komunitas Microsoft.
Jika Anda adalah administrator yang mencari informasi selengkapnya, lihat topik Gambaran Umum Folder Kerja di TechNet.
