Kami sangat senang untuk mengumumkan bahwa kemampuan penuh Windows 11 kini dapat dinikmati di headset realitas campuran, dimulai dengan Meta Quest 3 dan Quest 3S. Microsoft bermitra dengan Meta untuk membuat pengalaman ini tersedia hari ini dalam pratinjau publik, dan kami sangat bersemangat untuk mendapatkan umpan balik dari komunitas. Akses ke PC Windows lokal Anda dari headset Quest mulus dan hanya membutuhkan beberapa detik untuk terhubung ke workstation multi-monitor pribadi berkualitas tinggi.
Penyetelan
Di PC Windows 11 Anda, instal aplikasi Koneksi Realitas Campuran dari Microsoft Store.
Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara menyambungkan perangkat Meta Quest Anda ke Koneksi Realitas Campuran, ikuti petunjuk ini dari Meta.
Persyaratan Minimum
Berikut adalah persyaratan minimum dan disarankan untuk PC Windows 11 yang menjalankan aplikasi Koneksi Realitas Campuran:
|
Persyaratan |
||
|
Versi Windows |
Versi Windows |
Windows 11 Versi 22H2 atau yang lebih baru |
|
Perangkat keras PC |
Grafik PC |
Grafik Terintegrasi Intel: Prosesor Intel generasi ke-8 Core dengan grafis Intel UHD 620 atau yang lebih baru (misalnya, Core i5, i7, i9) |
|
Grafis Terpadu AMD: Seri AMD Ryzen 3000 dengan grafis terpadu (APU) atau yang lebih baru |
||
|
Kartu Grafis AMD: AMD Radeon RX 5000 series atau yang lebih baru |
||
|
Kartu Grafis NVIDIA: NVIDIA GeForce GTX seri 9xx atau yang lebih baru |
||
|
LENGAN: Snapdragon X series atau yang lebih baru |
||
|
Bluetooth |
Bluetooth Low Energy (BLE) disarankan |
|
|
Jaringan |
Dukungan Router/switch dan PC LAN |
Gigabit |
|
protokol Wi-Fi |
802.11ac (802.11axe direkomendasikan) |
|
|
spektrum Wi-Fi |
5Ghz (direkomendasikan 6Ghz) |
|
|
Lebar saluran 5Ghz |
20Mhz (80Mhz direkomendasikan) |
|
|
Wi-Fi sinyal dari Windows |
75% (90% disarankan) |
|
|
Buka port masuk |
8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Tanya jawab umum dan masalah
Berikut adalah beberapa pertanyaan umum atau masalah tentang penggunaan Koneksi Realitas Campuran dengan headset Meta Quest Anda. Pilih topik apa pun, dan akan terbuka untuk menyediakan informasi selengkapnya:
Harap verifikasi bahwa Pc Quest 3 dan Windows 11 Anda berada di jaringan yang sama. Jika PC dan Quest 3 menggunakan Wi-Fi, pastikan keduanya tersambung ke jaringan nirkabel yang sama, atau SSID. Jika PC Anda tersambung ke Ethernet (berkabel), pastikan bahwa jaringan Wi-Fi Quest 3 berada di subnet yang sama dengan PC yang tersambung ke Ethernet.
Juga, ketika mencoba menyambungkan kembali setelah koneksi awal, pastikan ketika Anda mencoba menyambungkan kembali bahwa PC Windows 11 Anda tidak terkunci dan / atau tidak tertidur. Untuk alasan keamanan, headset tidak dapat tersambung ke PC terkunci.
Ini biasanya terjadi ketika komunikasi jaringan antara PC dan headset diblokir, sering kali oleh pengaturan firewall atau proksi. Silakan lihat persyaratan port jaringan di atas.
Jika Anda menguji di jaringan pribadi, tinjau pengaturan firewall atau antivirus Anda untuk memastikan mereka tidak memblokir koneksi. Jika Anda berada di jaringan terkelola (seperti lingkungan perusahaan atau sekolah), hubungi administrator jaringan Anda untuk mengonfirmasi bahwa koneksi yang diperlukan diperbolehkan.
Pastikan bahwa kekuatan sinyal Anda setidaknya 75% dan/atau pc atau Quest 3 tidak tersambung pada frekuensi 2,4 GHz; sebaliknya, Anda harus terhubung pada frekuensi 5GHz atau 6GHz. Anda dapat menentukan kekuatan sinyal Wi-Fi dari PC dengan membuka prompt perintah dan memasukkan antarmuka peragaan wlan netsh. Dari sini, temukan nilai di samping Signal., yang seharusnya lebih tinggi dari 75%. Anda juga dapat memeriksa entri di samping Band untuk menentukan pita nirkabel mana yang Anda gunakan; jika tertulis 2,4GHz, maka Anda perlu berpindah ke band 5GHz atau 6GHz. Jika Anda menggunakan koneksi berkabel, putuskan sambungan kabel Ethernet, lalu jalankan perintah di atas untuk mendapatkan representasi tentang apa yang akan dilihat Quest 3 untuk Wi-Fi.
Dengan Misi 3 di kepala Anda, putuskan sambungan dan sambungkan kembali kabel USB. Perhatikan dengan saksama roti bakar yang ditampilkan mengenai koneksi USB. (Toast mungkin tidak selalu muncul, tetapi terus pasang dan cabut kabel USB Anda hingga Anda melihatnya.) Saat Anda melihatnya, pilih dengan cepat. Pada saat itu PC Anda akan dapat melihat penyimpanan internal Quest 3. Anda perlu mengulangi proses ini setiap kali Menyambungkan Quest 3 ke PC melalui USB.
Di beberapa jaringan, Misi Anda mungkin tidak dapat menemukan PC yang sebelumnya dipasangkan di jaringan lain. Jika ini terjadi, pilih Tambahkan Komputer dan buat koneksi baru.
Tekan Alt+Shift+W di keyboard PC Untuk meluncurkan Koneksi Realitas Campuran dan memvalidasi jika kode QR muncul. Jika Anda masih tidak dapat membuat koneksi antara Quest 3 dan PC Windows 11, silakan ikuti bagian umpan balik pengarsipan di bawah ini.
Silakan coba sambungkan kembali atau siapkan kembali sambungan awal. Jika masih mendapatkan kesalahan di atas, silakan ikuti bagian pengarsipan umpan balik di bawah ini.
Nonaktifkan mouse dan keyboard Anda, lalu aktifkan kembali. Lihat Tampilan desktop jauh saya sangat piksel untuk memeriksa masalah jeda pada penyetelan jaringan Anda.
Masalah umum
Ini adalah daftar masalah umum yang sedang kami kerjakan dengan aplikasi Koneksi Realitas Campuran:
-
Tiga layar aktif dapat membatasi kualitas jika PC tidak memenuhi persyaratan grafis PC di atas.
Mengirimkan umpan balik
Jika Anda telah mencoba semua hal di atas dan/atau mengalami masalah lain yang dapat Anda ulangi, silakan bantu kami dengan mencatat umpan balik atau berpartisipasi di Microsoft Tech Community untuk "tautan realitas campuran". Kami menyadari bahwa ada banyak langkah di bawah ini. Ini adalah upaya kolaborasi silang antara Microsoft dan Meta dan mampu melakukan semua langkah di bawah ini memungkinkan kami mengidentifikasi masalah yang mungkin Anda alami dengan cepat. Jika Anda tidak dapat melakukan semuanya, silakan fokus pada "Mengirim umpan balik dari Meta Quest 3/3S Anda" dan Langkah 3 dari "Mengirim umpan balik dari PC Windows Anda":
Mengirim umpan balik dari Meta Quest 3 / 3S Anda
Jika Anda menemukan fitur, masalah, atau bug yang rusak saat menggunakan Desktop Jarak Jauh di PC Windows 11 Anda, silakan kirim laporan langsung dari headset Anda menggunakan Bugnub:
-
Tekan tombol Meta di pengontrol kanan Anda lima kali.
-
Pilih Sertakan di panel untuk menyertakan semua log dan diagnostik.
-
Di bawah Kategori, pilih Desktop Jauh.
-
Di bawah Tipe masalah, pilih tipe masalah yang sesuai. Dalam kotak deskripsi, masukkan [PrP] lalu deskripsi singkat tentang masalah tersebut.
-
Setelah selesai, pilih Kirim Laporan.
Mengirim umpan balik dari PC Windows Anda
Jika ingin mengirimkan umpan balik melalui PC Windows, Anda akan melakukannya dalam tiga langkah: merekam video tentang apa yang Anda lihat melalui headset Meta Quest, mengambil log dari Meta Quest Windows App, lalu mengirimkannya melalui Hub Tanggapan:
Langkah 1: Merekam video tentang apa yang Anda lihat melalui headset Anda (opsional)
-
Luncurkan aplikasi Kamera.
-
Pilih tombol Rekam Video. Titik merah akan muncul dalam penglihatan Anda untuk menunjukkan bahwa perekaman telah dimulai.
-
Rekam apa yang Anda lihat yang ingin Anda berikan umpan baliknya. Audio juga akan direkam, jadi jangan ragu untuk memberi tahu kami apa yang Anda lihat juga.
-
Setelah selesai merekam, kembali ke aplikasi Kamera dan pilih tombol lagi (sekarang membaca Perekaman) untuk menghentikan perekaman. Titik merah akan menghilang.
-
Segera setelah menghentikan perekaman video, Anda akan melihat pemberitahuan yang mengindikasikan bahwa video telah disimpan ke Misi 3 Anda. Anda juga mungkin melihat video muncul di Terbaru.
-
Sambungkan kabel USB-C ke sisi Quest 3 Anda. Jika Anda memiliki paket baterai, Anda perlu memutuskan sambungan konektor USB-C tersebut. Sambungkan kabel tersebut ke PC Anda.
-
Anda akan melihat pemberitahuan yang muncul di layar yang menyatakan USB Tersambung. Anda perlu memilih pemberitahuan tersebut agar PC Windows 11 dapat melihat penyimpanan internal Quest 3. Anda mungkin perlu mengulangi Langkah 6 jika Anda tidak memilih pemberitahuan tepat waktu.
-
Di PC, buka File Explorer, lalu gulir ke bawah panel kiri dan pilih PC Ini. Di bawah Perangkat dan drive, klik ganda (atau tekan lama) perangkat Quest 3 Anda, lalu navigasikan ke folder Penyimpanan bersama internal\Oculus\VideoShots Anda.
-
Temukan video yang baru saja Anda rekam. Salin dan tempelkan video tersebut ke folder di PC Windows 11 Anda.
Langkah 2: Ambil log dari Windows App (Hanya diperlukan jika Anda mengalami masalah koneksi antara PC dan headset Anda)
Ini akan mengumpulkan log dari Windows App yang perlu kita pahami masalah apa yang mungkin terjadi pada Quest 3. Ini adalah log terpisah dari apa yang dikumpulkan di atas dengan BugNub Meta. Berikut yang perlu Anda lakukan:
-
Luncurkan Windows App di Misi 3 Anda.
-
Pilih ikon akun di sudut kiri atas Windows App dan Anda akan melihat menu di sisi kiri. Pilih Pemecahan masalah.
-
Anda akan melihat sekumpulan opsi lainnya. Di bawah Mixed Reality Log Layanan, pilih Ekspor log ke folder Dokumen.
-
Sambungkan kabel USB-C ke sisi Quest 3 Anda. Jika Anda memiliki paket baterai, Anda perlu memutuskan sambungan konektor USB-C tersebut. Sambungkan kabel tersebut ke PC Anda.
-
Anda akan melihat pemberitahuan yang muncul di headset yang menyatakan USB Tersambung. Anda perlu memilih pemberitahuan tersebut agar PC Windows 11 dapat melihat penyimpanan internal Quest 3. Anda mungkin perlu mengulangi Langkah 4 jika Anda tidak memilih pemberitahuan tepat waktu.
-
Di PC, buka File Explorer, lalu gulir ke bawah panel kiri dan pilih PC Ini. Di bawah Perangkat dan drive, klik ganda (atau tekan lama) perangkat Quest 3 Anda, lalu navigasikan ke folder Penyimpanan bersama internal\Documents\WindowsAppLogs Anda.
-
Salin semua file log ke folder di PC Windows 11 Anda. (Jika Anda melakukan Langkah 1 di atas, Anda mungkin ingin melakukan ini di folder yang sama tempat Anda menyimpan video)
-
Di folder tempat Anda menyalin file, klik kanan (atau tekan lama), lalu pilih Folder Baru > Dipadatkan (zip). Beri nama yang sesuai jika Anda mau, lalu pindahkan semua file log ke folder tersebut.
Langkah 3: Ajukan umpan balik dengan Hub Tanggapan
Ini adalah alat yang akan Anda gunakan untuk mengajukan umpan balik ke Microsoft. Berikut yang harus dilakukan:
-
Buka Hub Tanggapan dengan memilih tombol di bawah ini. Jika browser memperingatkan Anda bahwa tautan mencoba membuka Hub Tanggapan, nah, itulah yang kami inginkan, jadi pilih Buka. Buka Hub Tanggapan
-
Untuk Langkah 1 di Hub Tanggapan: Silakan isi ringkasan di bawah Ringkas umpan balik Anda lalu Jelaskan secara lebih detail semaksimal mungkin, termasuk perkiraan tanggal dan waktu insiden terjadi. Ini akan membantu kami mengidentifikasi di mana dalam file log untuk mencari insiden tersebut. Lalu, pilih Berikutnya.
-
Untuk Langkah 2 di Hub Tanggapan: Jika Anda mengklik tautan di atas, kategori default harus diatur. Namun, harap konfirmasi bahwa kategori utama diatur ke Aplikasi dan kategori sekunder diatur ke Koneksi Realitas Campuran. Penting untuk menggunakan kategori tersebut atau pembuatan log yang tepat dari PC tidak akan terjadi. Pilih Berikutnya.
-
Untuk Langkah 3 di Hub Tanggapan: Cukup pilih Berikutnya.
-
Untuk Langkah 4 di Hub Tanggapan: Di bawah Mana dari hal berikut ini yang paling menjelaskan masalah Anda?, jika Anda dapat menyelesaikan Langkah 1 (Merekam video tentang apa yang Anda lihat melalui headset) dan Langkah 2 (Mengambil log dari Windows App), pilih Lainnya, Lalu pilih Lampirkan file dan lampirkan rekaman dan .ZIP file dari Windows App (folder terkompresi) yang Anda buat di dua bagian di atas.
-
Jika Anda dapat membuat ulang masalah, lalu pilih Buat ulang masalah saya, lalu Mulai perekaman. Biarkan rekaman direkam hingga Anda dapat mereproduksi masalah, dan setelah masalah terjadi, lanjutkan perekaman selama lima detik sebelum memilih Hentikan perekaman.
-
Terakhir, pilih tombol Kirim untuk mengirim umpan balik Anda.
