Applies ToWindows 10

Anda mungkin tidak dapat mendapatkan versi terbaru Windows 10 jika game yang Anda mainkan menggunakan versi perangkat lunak BattlEye yang lebih lama dan tidak kompatibel. Jika demikian, cobalah langkah-langkah ini agar PC Anda dapat diperbarui ke Windows 10, versi 1903:

  • Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari game Anda sehingga Anda memiliki versi terbaru BattlEye. (Beberapa platform game memungkinkan Anda untuk memvalidasi file game Anda, yang dapat mengonfirmasi bahwa penginstalan Anda telah diperbarui sepenuhnya.)

  • Hapus instalan BattlEye menggunakan https://www.battleye.com/downloads/UninstallBe.exe, lalu buka kembali game Anda.

  • Hidupkan ulang PC Anda, lalu buka game lagi.

  • Hapus instalan dan instal ulang game Anda.

Agar pengalaman bermain Anda tetap aman, Microsoft telah menempatkan pembatasan kompatibilitas pada perangkat dengan versi perangkat lunak BattlEye yang terpengaruh. Artinya, pembaruan Windows 10 versi 1903 tidak akan ditawarkan ke PC tersebut hingga versi Battleye yang tidak kompatibel dihapus atau diganti. Kami menyarankan agar Anda tidak mencoba memperbarui secara manual menggunakan tombol Perbarui sekarang atau Alat Pembuatan Media hingga Anda menginstal versi perangkat lunak BattlEye yang telah diperbarui yang mengatasi masalah ini.

BattlEye telah menyediakan patch terbaru untuk game yang terkena dampak yang diketahui. Untuk daftar game terbaru yang menggunakan BattlEye, kunjungi situs web BattlEye. Dan untuk opsi pemecahan masalah BattlEye lainnya, buka halaman dukungan BattlEye.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Temukan solusi untuk masalah umum atau dapatkan bantuan dari agen dukungan.