Jika memiliki perangkat iOS atau Android, Anda mungkin ingin menggunakan foto dan video yang diambil dengan perangkat tersebut beserta aplikasi foto di PC atau Surface. Seringkali hal ini bukan merupakan masalah. Tetapi jika foto dan video yang ingin Anda gunakan adalah file HEIF (High Efficiency Image File) atau HEVC (High Efficiency Video Codec), Anda mungkin melihat pesan di aplikasi Foto yang mengatakan "Anda memerlukan ekstensi untuk menggunakan file ini."
Ada tiga cara berbeda untuk memperbaikinya.
Opsi 1 (paling mudah): Beli Ekstensi HEIF dan HEVC dari Microsoft Store
Membeli kedua ekstensi ini dari Microsoft Store dan menginstalnya di PC Anda (selama PC Anda memenuhi persyaratan sistem). Anda akan membutuhkan keduanya, bahkan jika hanya berencana untuk menggunakan foto dan bukan video.
Ekstensi Gambar HEIF (gratis)
Ekstensi Video HEVC ($0,99) dari Microsoft Store
Setelah diinstal, mulai ulang aplikasi Foto. Kini Anda dapat menggunakan file.
Opsi 2: Mengonversi file Anda secara otomatis dengan memindahkannya atau mengirimkannya melalui email ke diri Anda sendiri
Sebagian besar perangkat akan secara otomatis mengonversi video foto HEIC dan HEVC ke format yang lebih umum ketika mentransfer atau mengirimkan email file. Coba sambungkan di iPhone atau Android ke PC dan pindahkan file ke PC. Atau hanya kirimkan file melalui email ke diri Anda dari telepon dan menyimpannya di PC.
Catatan:Â Anda mungkin perlu mengubah pengaturan Kamera dan Foto di iPhone atau Android agar dapat berfungsi.
Jika tidak berhasil, ikuti Opsi 1 (dapatkan ekstensi untuk aplikasi Foto) atau coba Opsi 3 untuk file foto Anda.
Opsi 3 (foto saja): Gunakan OneDrive untuk mengonversi file foto Anda secara otomatis
Pelajari cara Mengunggah foto dan video HEVC dan HEVC ke OneDrive.
