Importante
A partire da maggio 2025, Skype non sarà più disponibile. Accedi a Microsoft Teams gratuito su qualsiasi dispositivo supportato utilizzando le credenziali Skype e i contatti e le chat verranno trasferiti automaticamente. Si riceverà anche una notifica nell'app Skype che richiede di eseguire un'azione per eseguire la migrazione dei dati. Scopri di più sul ritiro di Skype.
Controlla se il problema è presente nella tabella seguente per scoprire perché l'abbonamento non funziona:
| Problema | Risoluzione |
|---|---|
| Quando provo a effettuare una chiamata, visualizzo il messaggio "Hai appena provato a chiamare un numero". |
Controlla il numero che stai chiamando. Assicurati di aver immesso il numero correttamente. Ricorda di selezionare il paese che stai chiamando dal menu a discesa oppure immetti il simbolo "+" e il prefisso internazionale. |
| Quando provo a effettuare una chiamata, visualizzo il messaggio "Il tuo abbonamento non copre questo numero". |
|
| Quando provo a effettuare una chiamata, visualizzo il messaggio "Account bloccato". | Potremmo sospendere il tuo account in caso di problemi con i pagamenti, pertanto non potrai usare i servizi a pagamento. Potrebbe anche essere necessario aggiungere l'indirizzo di fatturazione per continuare a usare Tastiera Skype. Ulteriori informazioni |