Nota
Il supporto per Windows 10 è terminato il 14 ottobre 2025
- Dopo il 14 ottobre 2025, Microsoft non fornirà più aggiornamenti software gratuiti da Windows Update, assistenza tecnica o correzioni per la sicurezza per Windows 10. Il PC continuerà a funzionare, ma ti consigliamo di passare a Windows 11.
- Ulteriori informazioni
Se l'avanzamento dell'Assistente aggiornamento Windows si blocca al 99% per più di quattro ore, segui questi passaggi per tentare di risolvere il problema:
Importante
Assicurati di seguire questa procedura prima di riavviare il dispositivo Windows. In caso contrario, la cartella Media potrebbe non essere disponibile.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e seleziona Esplora file.Nella barra degli indirizzi della finestra Esplora file visualizzata immettere:
C:\$GetCurrent
e quindi seleziona INVIO.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Elementi multimediali nella cartella $GetCurrent e scegliere Copia.
Suggerimento
Se la cartella Elementi multimediali non è visibile, nella finestra Esplora file selezionare il menu Visualizza. Nella sezione Mostra/Nascondi verificare che la casella di controllo Elementi nascosti sia selezionata.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul desktop e seleziona Incolla. La cartella Elementi multimediali deve essere copiata nel desktop.
Riavvia il dispositivo Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionando Arresta o disconnetti>Riavvia.Al termine del riavvio del dispositivo Windows, accedi di nuovo a Windows.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Elementi multimediali sul desktop e seleziona Copia.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e seleziona Esplora file.Nella barra degli indirizzi della finestra Esplora file visualizzata immettere:
C:\$GetCurrent
e quindi seleziona INVIO.
Fare clic con il pulsante destro del mouse nella cartella C:\$GetCurrent e scegliere Incolla. La cartella Elementi multimediali deve essere copiata nella cartella C:\$GetCurrent .
Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Media che si trova nella cartella C:\$GetCurrent e seleziona Apri.
Fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione che si trova nella cartella Elementi multimediali e seleziona Apri.
L'aggiornamento di Windows viene riavviato. Segui le istruzioni per procedere con l'aggiornamento di Windows. Nella schermata Scarica aggiornamenti importanti seleziona Non in questo momento e quindi seleziona Avanti.
Segui le istruzioni per completare l'aggiornamento a Windows 10.
Al termine dell'aggiornamento Windows 10, assicurati di installare gli aggiornamenti disponibili.
Per installare gli aggiornamenti al termine dell'aggiornamento Windows 10, procedere come segue:
Seleziona Start
e quindi seleziona Impostazioni Aggiornamento
>& Security
>Windows Update
.Oppure
Selezionare il collegamento Windows Update seguente:
Nella finestra Windows Update seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti.
Una volta che gli aggiornamenti disponibili sono stati popolati, installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
Al termine dell'installazione di tutti gli aggiornamenti, riavvia il dispositivo Windows facendo clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start
e quindi selezionando Arresta o disconnetti>Riavvia. Riavvia il dispositivo Windows anche se nessuno degli aggiornamenti richiedeva un riavvio.