Ripristina le impostazioni di fabbrica del PC

Si applica a
Windows 11 Windows 10

Riepilogo

Il ripristino del PC in Windows è una potente funzionalità che consente di ripristinare il dispositivo allo stato originale, che può essere utile se si verificano problemi di prestazioni, problemi software o semplicemente se si vuole iniziare da capo. Questa funzionalità è progettata per essere intuitiva e offre diverse opzioni per soddisfare esigenze diverse.

Prima di reimpostare il PC

Ripristinare le impostazioni di fabbrica del PC comporta la reinstallazione di Windows. A seconda dell'opzione scelta, le app, le impostazioni e i file personali potrebbero essere rimossi.

  • Eseguire il backup dei file importanti prima di iniziare.
  • Se il dispositivo è crittografato, assicurarsi di avere la chiave di ripristino di BitLocker. Per ulteriori informazioni, vedi Trovare la chiave di ripristino di BitLocker.

Opzioni di reimpostazione

Ecco un elenco di opzioni per la reimpostazione del PC:

Opzione Descrizione
Mantieni i miei file Nota anche come Aggiorna, questa opzione reinstalla Windows mantenendo intatti i file personali. Rimuove le app e le impostazioni, ma mantiene i documenti, le foto e altri dati personali.
  • Ripristinare le app preinstallate: se abilitata, vengono applicate le eventuali personalizzazioni del produttore del PC
Rimuovi tutto Conosciuta anche come Reimposta, questa opzione reinstalla Windows e rimuove tutti i file personali, le app e le impostazioni. È l'ideale per ricominciare da capo o quando stai regalando o vendendo il tuo PC.
  • Pulisci dati: se abilitata, rimuove i file e pulisce l'unità. Se intendi donare, riciclare o vendere il tuo PC, usa questa opzione. L'operazione può richiedere del tempo, ma rende più complesso il ripristino dei file rimossi da parte di altri utenti
Download dal cloud Questa opzione scarica una nuova copia di Windows dal cloud, assicurandoti di ottenere la versione più recente con tutti gli aggiornamenti. È utile se i file locali sono danneggiati o mancanti.
Reinstallazione locale Questa opzione usa i file già presenti nel PC per reinstallare Windows. È più veloce se la connessione Internet è lenta, ma potrebbe non includere gli aggiornamenti più recenti.

Nota

La funzionalità di cancellazione dei dati è destinata ai consumatori e non soddisfa gli standard di cancellazione dei dati governativi e di settore.

Passaggi per la reimpostazione

Puoi reimpostare il PC quando hai eseguito l'accesso a Windows o da Ambiente ripristino Windows.

Importante

Durante il processo di ripristino, è possibile che lo schermo diventi nero per un lungo periodo di tempo (a volte fino a 15 minuti) e che il dispositivo tenti di riavviarsi. Se si tenta di riavviare manualmente il dispositivo durante questo processo, il ripristino potrebbe non riuscire.

Seleziona l'opzione più adatta alle tue esigenze:

Ripristinare il PC nella sezione Impostazioni

  1. Nell'app Impostazioni del dispositivo Windows selezionaRipristino configurazionedi sistema>.

    Screenshot di Impostazioni - Sistema - Ripristino.

  2. In Opzioni di ripristino seleziona Reimposta PC.

  3. Scegliere tra le opzioni e/o le impostazioni nella tabella Opzioni di ripristino.

  4. Segui le istruzioni visualizzate per completare il ripristino.

Reimpostare il PC dall'ambiente ripristino Windows

Nota

Se hai crittografato il dispositivo, è necessaria la chiave BitLocker per completare questa operazione. Se non la conosci, vedi Trovare la chiave di ripristino di BitLocker.

  1. Accedere all'ambiente di ripristino Windows

  2. Nell'ambiente ripristino Windows, selezionare Risoluzione dei problemi>di reimpostazione del PC>Ripristino configurazione di sistema.

  3. Scegliere tra le opzioni e/o le impostazioni nella tabella Opzioni di ripristino.

    Screenshot della schermata Scegli un'opzione in Ambiente ripristino Windows.

    Screenshot della schermata Ambiente ripristino Windows - Risoluzione dei problemi.

    Screenshot della schermata di reimpostazione in WinRE.