Usare un'utilità per la lettura dello schermo per effettuare o ricevere una chiamata in Skype for Business

Usare Skype for Business per Android con TalkBack, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Android, per effettuare e ricevere chiamate audio.

In questo argomento

• Eseguire una chiamata
• Rispondere a una chiamata audio
• Selezionare le opzioni per una chiamata

Effettuare una chiamata

1. Aprire Skype for Business per Android e accedere se necessario. Viene visualizzata la schermata iniziale, che mostra la casella di ricerca dei contatti nell'elenco aziendale, i prossimi appuntamenti e le conversazioni recenti.

   Suggerimento

   Se non è stata eseguita la disconnessione da Skype for Business l'ultima volta che è stato usato, l'app si apre senza richiedere l'accesso. Per avere informazioni sull'accesso, consulta Attività di base eseguite con un'utilità per la lettura dello schermo e Skype for Business.

2. Per accedere alla visualizzazione Contatti, scorri verso destra o sinistra finché non viene enunciato "Visualizza contatti e schermata di gestione contatti", quindi effettua un doppio tocco sullo schermo. La vista Contatti si apre ed elenca i contatti e gli elenchi di contatti (ad esempio, Preferiti).

   Nota

   Se vuoi chiamare qualcuno che non è presente nell'elenco Contatti, puoi cercarli nella schermata iniziale utilizzando la casella di ricerca Cerca nell'elenco aziendale. Per sapere come cercare un contatto e aggiungere qualcuno al tuo elenco Contatti, consulta Usare un'utilità per la lettura dello schermo per aggiungere persone ai contatti in Skype for Business.

3. Per sfogliare i messaggi in visualizzazione Contatti, scorri verso destra o sinistra finché non viene enunciato il nome dell'elenco che contiene il contatto che vuoi chiamare. TalkBack enuncia i nomi degli elenchi mentre ti sposti. Se un elenco è chiuso, viene enunciato "Pulsante compresso" e il nome dell'elenco. Per aprire un elenco, effettua un doppio tocco sullo schermo.

   Nota

   L'elenco Preferiti è aperto per impostazione predefinita.

4. Per sfogliare i messaggi in un elenco, scorri verso destra o sinistra finché non viene enunciato il contatto che vuoi chiamare. TalkBack enuncia i nomi dei contatti e il loro stato mentre ti sposti. Sul contatto che vuoi chiamare, effettua un doppio tocco sullo schermo per aprire la sua scheda contatto.

5. Scorrere rapidamente verso destra finché non si sente: "Pulsante Chiamata vocale". Effettuare un doppio tocco sullo schermo per effettuare la chiamata. Lo stato attivo passa alla schermata della chiamata.

6. Per terminare la chiamata, scorri verso destra finché non viene enunciato "Pulsante Termina chiamata", quindi effettua un doppio tocco sullo schermo. Lo stato attivo si sposta sulla schermata della conversazione e viene enunciato: "Chiamata terminata". Per tornare alla schermata Start, scorrere rapidamente verso sinistra finché non si sente "Indietro", quindi effettuare un doppio tocco sullo schermo.

Rispondere a una chiamata audio

1. Quando si riceve una chiamata da un contatto, viene visualizzata una notifica sullo schermo in Skype for Business e si sente: "Chiamata audio in arrivo". Scorrere rapidamente verso destra e si sente "Chiamata in arrivo da" e il nome del chiamante.

2. Puoi accettare o rifiutare la chiamata:

   • Per rispondere alla chiamata, scorri più volte verso destra per spostare lo stato attivo sul pulsante Accetta chiamata vocale ed effettua un doppio tocco. La chiamata si connette.
     Per terminare la chiamata, scorri velocemente verso destra per portare lo stato attivo sul pulsante Termina chiamata ed effettua un doppio tocco. Viene enunciato "Chiamata terminata".
   • Per rifiutare la chiamata, scorri velocemente verso destra per portare lo stato attivo sul pulsante Ignora ed effettua un doppio tocco. Il nome del chiamante viene aggiunto all'elenco Recenti nella schermata principale di Skype for Business.

Selezionare le opzioni per una chiamata

Quando la chiamata si connette, la schermata Skype for Business per Android chiamata contiene i seguenti controlli, dall'alto verso il basso e da sinistra a destra:

• Nella parte superiore dello schermo ci sono il pulsante Indietro, le persone che partecipano alla chiamata, la durata della chiamata e il pulsante Chat.
  Il pulsante Indietro ti riporta alla schermata precedente. Quando lo stato attivo è sul pulsante, viene enunciato: "Indietro".
  Il pulsante Chat apre la finestra di chat per la messaggistica istantanea. Quando lo stato attivo è sul pulsante, viene enunciato: "Pulsante Chat".
• Nella riga superiore, ci sono i pulsanti Video, Disattiva audio e Audio.
  Il pulsante Video attiva il video nella chiamata in modo che il destinatario possa vedere l'utente. Quando lo stato attivo è sul pulsante, viene enunciato: "Non selezionato, Anteprima video disattivata, Selettore".
  Disattiva audio attiva o disattiva la trasmissione audio. Puoi ancora sentire l'altra parte, ma questa non può sentire te. Quando l'audio del telefono è disattivato, viene enunciato "Selezionato, Audio disattivato, Selettore". Quando l'audio del telefono non è disattivato (impostazione predefinita), viene enunciato "Non selezionato, Audio riattivato, Selettore".
  Audio accende e spegne l'altoparlante. Quando è acceso, viene enunciato "Selezionato, Altoparlante, Selettore". Quando è spento, viene enunciato "Non selezionato, Altoparlante, Selettore".
• Nella riga centrale, ci sono i pulsanti Aggiungi, Tastiera e Altro.
  Il pulsante Aggiungi consente di invitare altre persone a partecipare alla chiamata. Quando lo stato attivo è sul pulsante, viene enunciato: "Aggiungi partecipante, pulsante". Nella schermata che si apre, è possibile cercare persone ed esplorare un elenco di contatti recenti.
  Il pulsante Tastiera apre il tastierino numerico, con cui è possibile interagire con un sistema telefonico automatico, inserire un codice o effettuare una selezione di menu, per esempio. Viene enunciato: "Pulsante visualizza tastiera e casella vocale". Se questa opzione non è disponibile, è possibile che l'organizzazione non offra messaggi vocali per le chiamate Skype for Business per Android. Per tornare alla schermata della chiamata, scorrere rapidamente verso sinistra più volte per spostare lo stato attivo sul pulsante Chiudi nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Quando sei sul pulsante, viene enunciato: "Per attivare, effettuare un doppio tocco". Effettuare un doppio tocco sullo schermo.
  Il pulsante Altro apre un menu contenente le opzioni Trasferisci chiamata e in attesa . Quando lo stato attivo è sul pulsante Altro , si sente: "Altre opzioni, pulsante". È possibile trasferire la chiamata a un'altra persona o un altro numero. Mettere la chiamata in attesa sospende la chiamata senza terminarla. Le parti non possono sentirsi mentre la chiamata è in attesa.
• Nell'area centrale bassa della schermata, si trova il pulsante Termina chiamata.

Per attivare uno di questi comandi, scorri a sinistra o a destra per spostare lo stato attivo sul pulsante desiderato, quindi effettua un doppio tocco sullo schermo.

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