Usare un'utilità per la lettura dello schermo per gestire i contatti in Skype for Business

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Questo articolo è rivolto agli utenti che usano un'utilità per la lettura dello schermo, ad esempio Assistente vocale di Windows, JAWS o NVDA, con strumenti o funzionalità di Windows e prodotti Microsoft 365. Questo articolo fa parte del set di contenuti Guida e formazione sull'accessibilità in cui sono disponibili altre informazioni sull'accessibilità le nostre app. Per assistenza generale, visita supporto tecnico Microsoft.

Usare una tastiera e l'Assistente vocale, l'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, per aggiungere rapidamente persone e gruppi all'elenco contatti in Skype for Business. Puoi aggiungere persone o gruppi dell'organizzazione e anche persone che non sono nell'organizzazione, se hanno un account Skype.

Nota

  • Le nuove funzionalità di Microsoft 365 vengono rilasciate gradualmente per gli abbonati a Microsoft 365, quindi la tua app potrebbe non includerle ancora. Per informazioni su come ottenere le nuove funzionalità in modo più rapido, partecipare al programma Office Insider.
  • Per i tasti di scelta rapida, consulta Tasti di scelta rapida di Skype for Business.
  • Questo argomento presuppone l'uso dell'utilità per la lettura dello schermo predefinita di Windows, Assistente vocale. Per altre informazioni sull'uso dell'Assistente vocale, vai a Guida completa all'Assistente vocale.
  • Questo argomento presuppone l'uso dell'app con un PC. Alcuni percorsi di spostamento e movimenti potrebbero essere diversi su un telefono o un tablet Windows.

In questo argomento

Aggiungere una persona o un gruppo dell'organizzazione

  1. Per avviare Skype for Business, premere il tasto WINDOWS, digitare Skype for Businesse premere INVIO.
    Per impostazione predefinita, Skype for Business si apre nella visualizzazione Contatti, con la casella di ricerca Trova qualcuno selezionata.

    Suggerimento

    Per aprire la visualizzazione Contatti da un'altra visualizzazione in Skype for Business (ad esempio la scheda Conversazioni o Riunioni), premere CTRL+1.

  2. Nella casella di ricerca Trovare un contatto digitare un nome, un indirizzo di messaggistica istantanea o numero di telefono. Se l'organizzazione usa Gruppi di Microsoft 365, è anche possibile cercare il nome di un gruppo. Mentre si digita, i risultati della ricerca vengono elencati e compare la scheda, Contatti personali.

    Nota

    A seconda del tipo di account, possono essere presenti altre due schede, Competenza e Chat room. Quando l'opzione Contatti personali è selezionata, Skype for Business esegue una ricerca nella rubrica dell'organizzazione.

  3. Premere il tasto freccia giù fino a quando non viene enunciato della persona da aggiungere.

  4. Premere Invio per aprire un menu a comparsa. Viene enunciato: "Pulsante Invia un messaggio istantaneo".

  5. Premere TAB finché non viene enunciato "Altre opzioni, pulsante", quindi premere INVIO per aprire il menu.

    • Per aggiungere la persona o il gruppo al proprio elenco Preferiti nella lista contatti, premere A.
    • Per aggiungere la persona o il gruppo a un altro gruppo nell'elenco contatti, come Altri contatti, premere O, poi usare il tasto freccia giù per sfogliare i gruppi. Quando viene enunciato il nome del gruppo desiderato, premere INVIO.

Aggiungere una persona o un gruppo esterno all'organizzazione

Nota

L'amministratore attiva o disattiva la funzionalità di ricerca nell'elenco Skype in conformità con i criteri di ricerca dell'organizzazione. Se non viene visualizzata una scheda Elenco Skype, non sarà possibile cercare utenti Skype.

Se la persona o il gruppo che si desidera aggiungere non è presente nell'organizzazione, ma tale persona dispone di un account Skype:

  1. Aprire Skype for Business. La finestra Skype for Business si apre nella visualizzazione Contatti, con la casella di ricerca Trova qualcuno selezionata.

  2. Nella casella di ricerca Trovare un contatto digitare un nome, un indirizzo di messaggistica istantanea o numero di telefono. Mentre si digita, i risultati della ricerca vengono elencati e compaiono in Contatti personali.

    Nota

    Se la Directory Skype è abilitata nella tua organizzazione, Skype for Business esegue una ricerca su milioni di utenti Skype. Conoscere l'ID Skype e la posizione geografica della persona o del gruppo da aggiungere consente di restringere la ricerca. È anche possibile eseguire ricerche usando l'indirizzo di posta elettronica o l'account Microsoft, ad esempio John@outlook.com.

  3. Premere il tasto Tab fino a quando non viene enunciato "Ricerca contatti personali, 1 di 3".

  4. Premi la freccia DESTRA finché non viene enunciato "Ricerca directory Skype, 2 di 3", quindi premi INVIO. Viene enunciato "Selezionato".

  5. Premere due volte TAB per portare lo stato attivo sui risultati della ricerca, poi premere il tasto freccia giù fino a quando non viene enunciato il nome della persona da aggiungere.

  6. Premere INVIO per aprire un menu a comparsa. Si sente: "Pulsante Aggiungi al gruppo". Premere INVIO per aprire il menu.

    • Per aggiungere la persona al proprio elenco Preferiti, premere A.
    • Premere la freccia giù finché non viene enunciato il nome del gruppo desiderato e quindi premere INVIO.

    Nota

    Quando aggiungi un contatto Skype in Skype for Business, viene inviata una notifica alla persona appena aggiunta. La persona deve accettare la richiesta prima di poter inviare messaggi.

Eliminare un contatto dall'elenco

  1. Nella vista Contatti, premi Tab finché non viene enunciato il nome di un contatto. Se necessario, premi il tasto freccia giù finché non viene enunciato del contatto da eliminare.
  2. Premi Invio per aprire un menu a comparsa. Viene enunciato: "Invia un messaggio istantaneo".
  3. Premi la freccia destra finché non viene enunciato "Pulsante Altre opzioni", quindi premi Invio per aprire il menu.
  4. Per rimuovere la persona o il gruppo dal tuo elenco Contatti, premi R.
  5. Si apre una finestra di conferma. Si sente: "Skype for Business <versione>, finestra Skype for Business". Per confermare l'eliminazione, premere Y. Il contatto viene rimosso e si torna alla visualizzazione Contatti.

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