Configurare la delega

Viva Pulse supporta la delega, consentendo agli individui attendibili di creare, inviare e gestire Pulse per conto dei leader dell'organizzazione, offrendo al contempo ai leader la possibilità di mantenere la supervisione e il controllo. Questa funzionalità è progettata per supportare assistenti dirigenti, responsabili del personale e altri ruoli designati che agiscono per conto dei responsabili nella raccolta e l'analisi del feedback.

La delega in Viva Pulse consente a un utente (il delegante) di autorizzare un altro utente (il delegato) a gestire il ciclo di vita del sondaggio Pulse per suo conto. I delegati possono creare, inviare e gestire Pulse, mentre il delegante mantiene la proprietà e la visibilità di tutte le attività.

Assegnare e gestire delegati

I deleganti possono assegnare fino a cinque delegati per agire per loro conto.

  1. Visualizza i delegati correnti dalla home page Pulse, facendo clic sul menu dei puntini di sospensione in alto a destra sotto ..., quindi seleziona Gestisci delega.

  2. Aggiungere delegati immettendo il nome del dipendente nel campo di ricerca in Gestisci delegati e facendo clic sul pulsante Invita .

  3. Per rimuovere delegati, fare clic sui puntini di sospensione ... nella sezione Delegati personali e selezionare Rimuovi delegato .

Il delegante può selezionare gli utenti come delegati, che possono eseguire azioni per loro conto in Viva Pulse.

Richiedere di essere un delegato

Un utente può avviare una richiesta di delega di un altro utente. Un utente non può essere delegato per più di 5 persone. L'utente non può avviare una richiesta di essere un delegato se ha già un invito in sospeso da parte del delegante.

  1. Spostati dalla home page pulse, fai clic sul menu dei puntini di sospensione in alto a destra in ..., seleziona Gestisci delega e fai clic sulla scheda denominata Il tuo stato delegato.

  2. Aggiungere il nome del delegante immettendo il nome del dipendente nel campo di ricerca in Il tuo stato delegato e facendo clic sul pulsante Richiedi .

  3. Il delegante riceverà una notifica tramite posta elettronica per concedere l'accesso al delegato.

Delegato avvia una richiesta di essere il delegato per un altro utente.

Eseguire azioni per conto di un delegante

I delegati riceveranno una notifica tramite posta elettronica dopo essere stati aggiunti come delegati in Pulse e devono accettare l'invito nella notifica tramite posta elettronica prima di ottenere l'accesso alla visualizzazione delegante. Per controllare lo stato del delegato, passa dalla home page Pulse, fai clic sul menu dei puntini di sospensione in alto a destra in ..., seleziona Gestisci delega e fai clic sulla scheda Il tuo stato delegato.

Il delegante può invitare un delegato ad accedere e utilizzare Viva Pulse per suo conto.

Una volta che il delegato ottiene l'accesso, può:

  1. Creare e inviare Pulse per conto del delegante. I destinatari del sondaggio per Pulse inviati dal delegato vedranno l'e-mail e le notifiche di Teams indicano che Pulse è stato inviato per conto del delegante.

  2. Visualizza tutti i pulse inviati o elaborati.

  3. Visualizza tutti i report Pulse.

Nota

I delegati non possono rispondere a conversazioni riservate o condividere report Pulse.

Un utente può essere un delegato per più persone. Un delegato può passare da un profilo delegatore all'altro per eseguire azioni in Viva Pulse per conto di diversi deleganti facendo clic sul pulsante dell'avatar utente accanto a Invia un impulso nella home page.

Un delegato può lavorare per più deleganti. Possono passare da un profilo delegante all'altro per eseguire azioni in Viva Pulse.

Privacy e sicurezza

Per proteggere la privacy e la sicurezza del delegante, l'accesso deve essere configurato in modo esplicito dal delegante. I delegati devono accettare il ruolo prima di ottenere l'accesso. Tutte le azioni vengono registrate per conto del delegante e indicate come tale ai destinatari del sondaggio, in modo che i delegati non possano effettuare lo spoofing o rappresentare il delegante.