Come correggere le notifiche di Family Safety per iOS

Attivare le notifiche di Family Safety nei dispositivi iOS

1. Installa l'app Family Safety se non l'hai già fatto e assicurati di avere eseguito l'accesso

2. Verificare che Family Safety abbia accesso alle notifiche:

• Vai a Impostazioni > Notifiche

• Seleziona "Family Safety" in Stile notifica.

• Assicurati che Consenti notifiche sia impostato su "Attivato"

3. Scegliere un tipo di avviso e uno stile di striscione

4. Se nel dispositivo è in esecuzione una versione iOS 14 o successiva, verificare che la modalità Non disturbare sia impostata su "Disattivato"

5. Se il dispositivo esegue una versione iOS 15 o successiva:

A partire da iOS 15, la modalità focus interferirebbe con la ricezione delle notifiche. Devi concedere a Family Safety l'autorizzazione per inviarti una notifica quando sei in modalità attiva

• Vai a Impostazioni -> Stato attivo

Per ogni modalità focus:

• Toccare la modalità

• Seleziona App in Notifiche consentite

• Seleziona Aggiungi app in App consentite

• Selezionare Family Safety nell'elenco

Ora Family Safety dovrebbe essere in grado di inviarti una notifica anche se è attivata una modalità attiva.

Se nessuno di questi passaggi risolve il problema, la posta elettronica familysafetyfeedback@microsoft.com