Modifiche all'accesso a Clipchamp tramite la sua app per Windows

Si applica a
Clipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

È possibile usare l'app Clipchamp in Windows 10 e Windows 11 con un account Microsoft personale o un account aziendale o dell'istituto di istruzione. L'account utilizzato determina quale esperienza Clipchamp si apre.

Cosa è cambiato?

L'app di Windows usa l'accesso Microsoft. Potrebbe eseguire l'accesso automatico con una sessione esistente o un account connesso a Windows. In caso contrario, seleziona Accedi con Microsoft e scegli l'account che vuoi usare.

Se Clipchamp si apre con l'account sbagliato, attendere il salvataggio del progetto e il completamento dei caricamenti, selezionare l'icona utente e selezionare Disconnetti. Accedere quindi con l'account corretto, se i criteri dell'organizzazione lo consentono. I progetti personali e quelli di lavoro o scolastici sono separati.

Per gli utenti della versione personale di Clipchamp

Usare l'account Microsoft personale connesso all'account Clipchamp esistente per accedere ai progetti. Questo account potrebbe usare un indirizzo e-mail diverso da quello dell'accesso Clipchamp originale.

Google e l'accesso basato su e-mail non sono disponibili nell'app Windows. Se in precedenza hai usato uno dei due metodi e ti serve aiuto per trovare o connettere il tuo account Microsoft, segui la procedura di accesso all'account esistente in un browser. Quindi torna all'app di Windows e accedi con l'account Microsoft connesso.

Per gli utenti della versione aziendale e scolastica di Clipchamp

Usare l'account aziendale o dell'istituto di istruzione rilasciato dall'organizzazione. All'account è necessaria una licenza assegnata che includa Clipchamp, e Clipchamp deve essere abilitato per l'utente.

Nei dispositivi gestiti, l'amministratore IT può controllare se l'app di Windows è installata o consentita per l'esecuzione e se gli account personali sono consentiti. Se non è possibile usare l'app, chiedere all'amministratore IT di controllare l'installazione, la versione dell'app, l'assegnazione della licenza e i criteri di accesso o accesso.

Per altre informazioni, vedere Supporto per account aziendali e dell'istituto di istruzione nell'app Clipchamp per Windows. Se l'applicazione desktop non è disponibile e la propria organizzazione lo consente, utilizzare Clipchamp nel browser in Microsoft Edge o Google Chrome.

Serve ulteriore assistenza?

Contatta il supporto di Clipchamp.