Come impedire temporaneamente la reinstallazione di un aggiornamento del driver in Windows 10

Sintomi

In Windows 10 il dispositivo è sempre aggiornato con le funzionalità e le correzioni più recenti. I driver vengono installati automaticamente in modo che non sia necessario selezionare gli aggiornamenti necessari. In rari casi, un driver specifico potrebbe temporaneamente causare problemi che influiscono sul dispositivo. In questo caso, è possibile impedire che il driver problematico si installi automaticamente alla successiva installazione degli aggiornamenti di Windows.

Risoluzione

Se uno dei driver forniti causa arresti anomali del sistema o instabilità e se Windows funzionava correttamente prima della modifica, è possibile utilizzare questo metodo per impedire l'installazione del driver indesiderato.

Le azioni appropriate per eseguire il rollback di un'installazione di driver dipendono dalla versione di Windows 10 installata. Si consiglia di aggiornare alla versione più recente di Windows 10 prima di tentare di disinstallare tutti i driver perché ciò potrebbe risolvere il problema. Se non si è certi della versione di Windows 10 di cui si dispone, selezionare il pulsante Start, selezionare Impostazioni > Sistema > Informazioni su, quindi attenersi alle seguenti indicazioni:

  • Se la finestra Informazioni su mostra che si dispone della versione 10.0 (Build 10240) o della versione 1511 (Build 10565), si ha diritto all'installazione di Windows 10 versione 1607 (noto anche come Aggiornamento dell'anniversario).
  • Se la finestra Informazioni su mostra che è installata la versione 1607 (Build 14393), si dispone già dell'ultimo aggiornamento di Windows 10.
Per ottenere la versione 1607, è possibile utilizzare Windows Update o andare a https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10 e quindi selezionare Aggiorna ora.

Rollback di un driver di periferica

Per Windows 10 versione 1607 (Aggiornamento dell'anniversario)

  1. Avviare Gestione dispositivi. A tale scopo, premere e tenere premuto (o fare clic con il pulsante destro del mouse) nell'angolo inferiore sinistro del desktop e quindi selezionare Gestione dispositivi.
  2. Individuare il dispositivo nel quale è installato il driver problematico, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi scegliere Proprietà.
  3. Scegliere la scheda Driver, quindi Ripristina Driver.

Per Windows 10 versione 1511 (aggiornamento di novembre)

Importante Se non è installata la versione 1607, è consigliabile aggiornare. Per ottenere la versione 1607, è possibile utilizzare Windows Update o andare a https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10 e quindi selezionare Aggiorna ora.

  1. Avviare Gestione dispositivi. A tale scopo, premere e tenere premuto (o fare clic con il pulsante destro del mouse) nell'angolo inferiore sinistro del desktop e quindi selezionare Gestione dispositivi.
  2. Individuare il dispositivo nel quale è installato il driver problematico, fare clic con il pulsante destro del mouse su di esso, quindi scegliere Proprietà.
  3. Nella finestra di dialogo Conferma disinstallazione dispositivo selezionare la casella di controllo Elimina il software driver per il dispositivo, se disponibile.

Per impedire temporaneamente che il driver venga reinstallato, fino a quando non sarà disponibile una nuova correzione, tramite una risoluzione dei problemi è disponibile un'interfaccia utente che consente di nascondere e mostrare gli aggiornamenti di Windows e i driver per Windows 10.

La seguente risoluzione dei problemi è disponibile per il download nell'Area download Microsoft:

Download Download del pacchetto di risoluzione dei problemi "Mostra o nascondi aggiornamenti".

Microsoft ha analizzato questo file per individuare eventuali virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus più recente disponibile alla data in cui il file è stato registrato. Il file è archiviato in un server con protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate al file.

Quando si fa clic sul collegamento per il download, viene chiesto di aprire o salvare wushowhide.diagcab.



Per eseguire la risoluzione dei problemi, aprire wushowhide.diagcab, selezionare Avanti e seguire le istruzioni dello strumento di risoluzione dei problemi per nascondere il driver problematico o aggiornare.

Ulteriori informazioni

3183922 Come impedire temporaneamente la reinstallazione di un aggiornamento di Windows in Windows 10
Proprietà

ID articolo: 3073930 - Ultima revisione: 08 gen 2017 - Revisione: 1

Feedback