Risolvi i problemi delle connessioni a dispositivi audio Bluetooth e display wireless

Si applica a: Windows 10

Dispositivi Miracast

Se, premendo il pulsante Connetti nel centro notifiche, il tuo dispositivo non viene rilevato, prova quanto segue:

  • Verifica che il dispositivo Windows supporti Miracast controllando le info fornite con il dispositivo o visitando il sito Web del produttore.
  • Verifica che il Wi-Fi sia attivato.

  • Controlla che il display che vuoi usare per la proiezione supporti Miracast e che sia acceso. In caso contrario, ti servirà un adattatore Miracast (a volte denominato "dongle") da collegare a una porta HDMI.
  • Verifica che i driver di dispositivo siano aggiornati e che sia installato il firmware più recente per il display wireless o l'adattatore (per istruzioni, vedi le info relative al supporto tecnico nel sito Web del produttore oppure cerca in Microsoft Store un'app del produttore idonea).

  • Riavvia il PC e lo display wireless o l'adattatore.

  • Per rimuovere il dispositivo, seleziona Start > Impostazioni > Dispositivi > Bluetooth e altri dispositivi. In Schermi e dock wireless seleziona l'adattatore o il display wireless e seleziona Rimuovi dispositivo > . Prova a riconnetterti.

Audio Bluetooth

Se, premendo il pulsante Connetti nel centro notifiche, il tuo dispositivo non viene rilevato, prova quanto segue:

  • Controlla il centro notifiche per vedere se il dispositivo Windows supporta Bluetooth. In caso affermativo, nel centro notifiche sarà presente il pulsante Bluetooth . Assicurati che sia abilitato.

  • Se il pulsante Bluetooth  non è presente nel centro notifiche, prova ad aggiornare il driver del dispositivo. Ecco come: vai a Start , immetti Gestione dispositivi, quindi seleziona la voce nell'elenco dei risultati. In Gestione dispositivi individua il tuo dispositivo, esercita una pressione prolungata (o fai clic con il pulsante destro del mouse) su di esso, seleziona Aggiorna driver, seleziona Cerca automaticamente un driver aggiornato, quindi completa il resto della procedura.
  • Se Bluetooth è abilitato e il driver è aggiornato, ma il dispositivo ancora non funziona, prova a rimuovere il dispositivo e ad abbinarlo di nuovo. Ecco come: vai a Start , immetti Dispositivi, seleziona Impostazioni dei dispositivi Bluetooth e di altro tipo > seleziona il dispositivo > Rimuovi dispositivo > e prova a eseguire nuovamente l'abbinamento.
  • Assicurati che il dispositivo audio Bluetooth sia acceso e individuabile. La procedura per eseguire questo controllo varia in base ai dispositivi, quindi vedi le info fornite con il tuo dispositivo oppure visita il sito Web del produttore.

Dispositivi WiGig

Se, premendo il pulsante Connetti nel centro notifiche, il tuo dispositivo non viene rilevato, prova quanto segue:

  • Controlla che il tuo dispositivo Windows supporti WiGig e sia acceso. Se il PC supporta WiGig, vedrai un interruttore WiGig in Impostazioni  > Rete e InternetModalità aereo.

  • Assicurati che il display supporti WiGig. In caso contrario, ti servirà un dock WiGig.

PC

  • Se il PC a cui stai provando a connetterti non viene trovato quando premi il pulsante Connetti nel centro notifiche, prova quanto segue:
    • Verifica che il dispositivo Windows supporti Miracast controllando le info fornite con il dispositivo o visitando il sito Web del produttore.

    • Controlla che il PC che vuoi usare per la proiezione supporti Miracast e che sia acceso e collegato. Per verificare se supporta Miracast, apri l'app Connessione. Ecco come: vai a Start , immetti (digita) Connessione, quindi seleziona Connessione nell'elenco dei risultati. L'app ti segnalerà se Miracast non è supportato.

    • Verifica che il Wi-Fi sia attivato.

    • Dal PC sul quale stai provando a eseguire la proiezione, vai a Impostazioni  > Sistema > Proiezione in questo PC e verifica che sia configurato in modo da poter essere rilevato.

    • Se nessuna delle operazioni precedenti funziona, prova a riavviare il PC.