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Risolvere i problemi di sincronizzazione con OneDrive

Se non riesci a sincronizzare i file tra il computer e OneDrive, Prova a eseguire le operazioni seguenti:

  1. Verificare che OneDrive sia in esecuzione cercando l'icona della nuvola di OneDrive sulla barra dei menu o nell'area di notifica. Aprire manualmente l'app OneDrive nel computer se l'icona non viene visualizzata.

  2. Se si supera lo spazio di archiviazione Microsoft, non sarà possibile caricare, modificare o sincronizzare nuovi file, ad esempio il Rullino, in OneDrive. Altre informazioni.

  3. Verificare la disponibilità di aggiornamenti in Windows o Mac e assicurarsi che l'app desktop OneDrive sia aggiornata scaricando la versione più recente.
    Scarica OneDrive

  4. Se OneDrive visualizza "Elaborazione delle modifiche" per molto tempo, è possibile che sia aperto un file online, che ci siano molti file bloccati in una coda o che sia in corso una sincronizzazione di file di dimensioni molto grandi.

  5. Usare lo strumento di risoluzione dei problemi del supporto guidato per risolvere il problema.
    Iniziare

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