Questo errore indica che si è verificato un problema con un driver di dispositivo, con la memoria del dispositivo o con il software antivirus presente nel dispositivo. Ecco come procedere:
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Verifica che i driver siano aggiornati controllando gli ultimi aggiornamenti di Windows. Seleziona il pulsante Start > Impostazioni > Update & Sicurezza > Windows Update > Verifica disponibilità aggiornamenti. Riavvia quindi il dispositivo: seleziona Start > Arresta > Riavvia.
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Verifica che nel dispositivo siano installati gli ultimi aggiornamenti.
Per altre informazioni, vedi Risoluzione degli errori con schermata blu in Windows
