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I record di appuntamenti e le attività di servizio sono i record visualizzati non unexpectedy quando si sceglie Aggiungi attività esistente nell'elenco attività di un'entità di automazione forza vendita di Microsoft Dynamics CRM 4.0

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Sintomi
Quando si sceglieAggiungi impegno esistenteNell'elenco attività di un'entità di automazione forza vendita di Microsoft Dynamics CRM 4.0, record appuntamento e record attività servizio non vengono visualizzati in modo imprevisto nella pagina di ricerca. Questo problema si verifica se le attività con stato pianificato.
Cause
Questo problema si verifica perché l'istruzione FetchXml predefinito che viene utilizzato per recuperare le attività per la pagina Lookupdata.aspx non recupera le attività pianificate.
Risoluzione
ImportanteQuesta sezione, metodo o attività contiene viene illustrato come modificare il Registro di sistema. Tuttavia, se l'errata modifica del Registro di sistema può causare seri problemi. Assicurarsi pertanto di seguire attentamente questi passaggi. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del registro prima di modificarlo. Quindi, è possibile ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup e ripristinare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756Backup e ripristino del Registro di sistema in Windows


Questo problema è stato risolto nella versione più recente aggiornamento cumulativo per Microsoft Dynamics CRM 4.0.Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
949256Microsoft Dynamics CRM 4.0 aggiornamenti e aggiornamenti rapidi


NotaQuesto problema è stato originariamente corretto nell'aggiornamento cumulativo 13 per Microsoft Dynamics CRM 4.0.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2267499L'aggiornamento cumulativo 13 per Microsoft Dynamics CRM 4.0 è disponibile

Per attivare questo hotfix nel computer che esegue Microsoft Dynamics CRM 4.0, attenersi alla seguente procedura:
  1. Sotto il
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\
    sottochiave del Registro di sistema sul server Microsoft Dynamics CRM, aggiungere la seguente voce del Registro di sistema REG_DWORD:
    LookupActivityPointerScheduled
  2. Impostare il valore della voce di registro appena aggiunto1.
Status
Microsoft ha confermato che si tratta di un problema con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia di aggiornamento software, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni su Microsoft Business Solutions CRM software aggiornamenti e hotfix package terminologia, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base:
887283Standard di denominazione dei pacchetti di aggiornamenti e hotfix del software Microsoft Business Solutions CRM

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Proprietà

ID articolo: 2403311 - Ultima revisione: 09/23/2010 17:20:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Dynamics CRM 4.0

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