"Installazione di Windows: Impossibile configurare Windows su hardware del computer" Errore durante l'installazione su un computer basato su Windows Server 2008 R2 o basato su Windows 7

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Sintomi
Quando si esegue un'installazione pulita di Windows 7 o di Windows Server 2008 R2, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore durante la fase di rilevamento delle periferiche dell'installazione:
Installazione di Windows Impossibile configurare Windows su hardware del computer.
Questo errore può presentarsi quando si tenta di installare Windows 7 o Windows Server 2008 R2 in un sistema se si verifica la situazione seguente:
  • Si sta installando utilizzando il supporto di Windows 7 o Windows Server 2008 R2 RTM.

    Nota:
    Windows 7 con Service Pack 1 (SP1) e Windows Server 2008 R2 con SP1 non sono interessati dal problema.
  • Il sistema dispone di un controller di archiviazione Intel che è configurato in modalità "RAID" nel BIOS. (Si tratta di un'impostazione standard per molti produttori di PC)
  • Thehard unità che si sta installando su disco "Advanced Format" iaan.

    NotaLa "formattazione avanzata di dischi" ha un settore fisico della dimensione di 4 kB e un settore logico emulato della dimensione di 512 byte. La "formattazione avanzata di dischi" è una nuova tecnologia adottata dai produttori di PC per aumentare l'efficienza del formato multimediale che condurrà a dischi rigidi con capacità maggiore. Se si sostituisce un disco rigido in un PC meno recente, sarà più probabile che questo problema.

Come è possibile stabilire se esiste il problema?

Per determinare se il sistema è interessato da questo problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Inserire un Windows 7 o Windows Server 2008 R2 DVD nell'unità DVD e quindi chiudere l'unità.
  2. Riavviare il computer e quindi premere un tasto sulla tastiera quando viene visualizzato il seguente messaggio:
    Premere un tasto qualsiasi per eseguire l'avvio da CD o DVD
  3. Impostare le seguenti preferenze e quindi fare clic suAvanti.
    • Lingua da installare
    • Formato ora e valuta
    • Tastiera o metodo di input
  4. Nella schermata successiva, selezionare Ripristina il computer.
  5. Nella finestra di dialogo Opzioni ripristino di sistema, selezionare il drivethat che si è tentato di installare Windows 7 o Windows Server 2008 R2.
  6. Nella casella Selezionare uno strumento di ripristino , selezionare prompt dei comandi.
  7. Impostare il drivethat che si desidera installare Windows. (In un'installazione standard, si tratta di unità C.) DigitareBlocco note, quindi premere INVIO.
  8. Nel blocco note scegliere Apri dal menu File e quindi passare a systemroot%\Panther %.

    NotaIn un'installazione standard sull'unità C, il percorso è C:\Windows\Panther. (Nella maggior parte dei PC in modo da bethe C:\panther cartella)
  9. Aprire il file Setuperre cercare righe simili ai seguenti:

    2010-09-23 17:34:58, si è verificato l'errore [0x0f0082] SYSPRP LaunchDll:Failure durante l'esecuzione di 'C:\Windows\System32\scecli.dll,SceSysPrep' ha restituito il codice di errore 1208 [gle = 0x000003e5]
    2010-09-23 17:34:59, errore [0x060435] IBS Callback_Specialize: errore durante uno per decidere se è necessario specializzare o mentre specializzato; dwRet = 0x4b8

    Nota Se esistono queste righe e gli errori, annotare gli errori.
  10. Aprire il file Setupact. log che si trova nella stessa directory e quindi cercare la riga simile alla seguente:

    2010-09-23 SPPNP SYSPRP info 17:31:26: iaStorV è il driver di funzione per dispositivo PCI\VEN_8086 & DEV_2822 & SUBSYS_2819103C & REV_02\3 & 33FD14CA & 0 & dei cespiti

    Nota
    Se questa riga è presente, significa che l'unità su cui si sta tentando di installare Windows 7 o Windows Server 2008 R2 è configurata in una configurazione RAID.
Cause
Questo errore si verifica a causa di un problema con il driver del controller di archiviazione Intel inclusa in versioni diverse di Windows Server 2008 R2 e Windows 7. Questo problema viene risolto in Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1.
Risoluzione
Per risolvere il problema e installare Windows 7 o Windows Server 2008 R2 nel computer, eseguire la procedura seguente. Il metodo 1 è il metodo più semplice e preferenziale. Se non si riesce a completare il metodo 1, provare il metodo 2.

Metodo 1: Scaricare i driver appropriati per unità disco rigido

Scaricare e installare i driver più recenti per il computer basato su Windows Server 2008 R2 o Windows 7. Per eseguire questa operazione utilizzando un altro computer, visitare il seguente sito Web della Intel e scaricare i driver appropriati per unità disco rigido (32 bit o 64 bit) in un'unità flash. In alternativa, è possibile masterizzare i driver su CD o DVD. L'unità memoria flash o il disco verrà quindi utilizzato durante l'installazione di Windows 7 o di Windows Server 2008 R2.
  1. Passare a un altro computer che dispone di una connessione a internet e fare clic sul collegamento qui sotto per scaricare il driver per unità disco rigido (32 bit o 64 bit):

    http://www.Intel.com/support/chipsets/imsm/sb/CS-031502.htm
  2. Salvare questo driver scaricato su un DVD o unità flash USB o un disco rigido esterno che può essere intrapresi per PC che si esegue un'installazione di Windows.
  3. Successivamente, avviare l'installazione di Windows 7 o Windows Server 2008 R2 e cercare l'opzione Carica Driver. Questa opzione è visualizzata sul dove si desidera installare Windows? schermo nell'angolo inferiore destro.
  4. Connettere l'unità USB flash o esterno il computerthat si sta installando Windowsor prendere il DVD di Windows fuori dall'unità e inserisce il driver DVD nell'unità. (Si inseriranno il DVD di Windows nuovamente in tale unità dopo aver caricato il driver)
  5. Fare clic su Carica Driver,(facendo clic su questa opzione verifica rimovibile per driver di controller di archiviazione)
  6. Una volta caricato il driver, continuare con l'installazione di Windows.
Il disco rigido Advanced Drive Format verrà riconosciuto e l'installazione continuerà come previsto.

Metodo 2: Modificare l'impostazione di unità disco rigido del BIOS in AHCI o IDE

Avviso Questa procedura potrebbe richiedere la modifica delle impostazioni dell'unità disco rigido nel BIOS. Modifiche non corrette nel BIOS del computer possono causare problemi gravi. Microsoft non garantisce che i problemi causati da modifiche al BIOS possano essere risolti. Modificare le impostazioni del BIOS a proprio rischio. Impostazioni del BIOS errate o danneggiate possono causare problemi di avvio o arresto del sistema.

È possibile modificare l'impostazione di unità disco rigido nel BIOS per AHCI o IDE se il disco rigido è attualmente impostato su una configurazione RAID. Se si imposta l'unità disco rigido per AHCI o IDE, non è necessario installare il driver che è stato ottenuto nel metodo 1.

Microsoft non fornisce istruzioni specifiche su come modificare le impostazioni del BIOS poiché sono specifiche per il computer. Per informazioni sulle impostazioni del BIOS corrette per il computer e su come verificare e modificare queste impostazioni, vedere la documentazione del computer oppure contattare il produttore del computer.
Informazioni
Per ulteriori informazioni sulla compatibilità di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 con Advanced formattare i dischi, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
982018 È disponibile un aggiornamento che migliora la compatibilità di Windows 7 e Windows Server 2008 R2 con Advanced Format Disks
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formato avanzato 512e HD

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Proprietà

ID articolo: 2466753 - Ultima revisione: 10/04/2015 06:37:00 - Revisione: 7.0

Windows 7 Starter, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise

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