Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Il modulo di integrazione di Office 365 per SBS 2011 Essentials non funziona come previsto

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2652021
PROBLEMA
Office 365 integrazione modulo (OIM) per Windows Small Business Server 2011 Essentials (SBS 2011 Essentials) non funziona come previsto. Ad esempio, si verifichi uno o più dei seguenti sintomi:
  • Quando si modifica la password degli utenti, le modifiche non vengono sincronizzati a Office 365.
  • Procedure guidate di account utente e di sottoscrizione di Office 365 in OIM esito negativo.
  • Dati di Office 365 sottoscrizione viene visualizzati come "non disponibile" nella OIM e Office 365 dati utente viene visualizzati come "sconosciuto" al modello OIM.
CAUSA
Questo problema può verificarsi per uno o più dei seguenti motivi:
  • OIM è stato installato e configurato correttamente.
  • Le password degli account amministratore in OIM e in Office 365 non corrispondono.
  • Assistente di accesso a Microsoft Online Services non è installato o non è in esecuzione.
  • Azioni procedura guidata non possono essere completate o non è possibile recuperare i dati di reporting a causa di problemi di Office 365.
  • Si è verificato un errore imprevisto in OIM.
SOLUZIONE
Per risolvere questo problema, attenersi alla seguente procedura:

Passaggio 1: creare Verificare che il modello OIM è installato e impostato correttamente

Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:

Passaggio 2: Risoluzione dei problemi l'account di amministratore di Office 365 consente di impostare il modello OIM

  1. Accedere al portale Office 365 utilizzando l'ID utente di amministratore. Controllo che è possibile eseguire correttamente l'accesso. Questo conferma che si sta utilizzando la corretta password e che è possibile eseguire l'autenticazione a Office 365.
  2. Aprire la console di Small Business Server nel computer che esegue Small Business Server, fare clic sulla scheda Office 365 e quindi eseguire la procedura guidata "Consente di modificare l'account di amministratore 365 Office" per assicurarsi che la password dell'amministratore corretto è impostata in OIM per SBS.

Passaggio 3: Verificare che l'Assistente Microsoft Online Services accesso sia in esecuzione

  1. Nel computer che esegue Small Business Server, fare clic su Start, scegliere Tutti i programmi, fare clic su Strumenti di amministrazione, quindi fare clic su servizi.
  2. Nell'elenco dei servizi, individuare Microsoft Online Services Sign-in Assistante assicurarsi che il relativo stato è impostato su avviato.

Passaggio 4: Determinare se le attività amministrative che si desidera eseguire in OIM possono essere eseguite nel portale Office 365

  1. Accedere al portale Office 365 utilizzando l'ID utente di amministratore.
  2. Nel portale Office 365, provare a eseguire le attività amministrative da eseguire utilizzando le procedure guidate di OIM.
  3. Eseguire una delle operazioni seguenti, a seconda della situazione:
    • Se si possibile completare le attività tramite il portale di Office 365, il problema potrebbe essere correlato a Small Business Server. In questo caso, risolvere i problemi di Small Business Server.
    • Se si non è completare le attività tramite il portale di Office 365, il problema potrebbe essere correlato a Office 365. In questo caso, risolvere i problemi di Office 365.
    Per ulteriori informazioni, contattare il supporto Microsoft.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Per ulteriori informazioni su OIM per SBS 2011 Essentials, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Ulteriore assistenza? Vai al Community di Office 365sito Web o ilForum di Azure Active Directory .

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2652021 - Ultima revisione: 06/23/2014 09:12:00 - Revisione: 20.0

Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade), Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade), CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Windows Small Business Server 2011 Essentials, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365p o365e o365m o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade kbmt KB2652021 KbMtit
Feedback