Sintomi
Si utilizza il provider Microsoft Host Integration Server Strumentazione gestione Windows (WMI) per controllare lo stato dei servizi di Host Integration Server. Le query WMI potrebbero bloccarsi dopo la query eseguita correttamente per qualche tempo.
Causa
Questo problema si verifica in determinate condizioni, quando l'infrastruttura Microsoft Foundation Class (MFC) chiama il metodo ExitInstance dalla funzione DllMain . In questo caso, il provider WMI di Host Integration Server chiama la funzione CoFreeUnusedLibraries . In questo modo un deadlock nel caricatore di NTDLL. A questo punto, l'Host del Provider WMI (WmiPrvSE.exe) che ospita il provider WMI di Host Integration Server si blocca.
Risoluzione
Informazioni sull'hotfix
Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.
Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.
Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.
Prerequisiti
È necessario disporre di pacchetto di aggiornamento cumulativo 2 per Microsoft Host Integration Server 2009 per applicare questo hotfix. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2645939 cumulativo aggiornamento 2 per Host Integration Server 2009
Informazioni sui file
La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate in base al formato UTC (Coordinated Universal Time Coordinated). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare la scheda fuso orario nell'elemento di Data e ora nel Pannello di controllo.
Microsoft Host Integration Server 2009, edizione a 32 bit
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
309,584 |
10-Jan-2012 |
23:48 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bit Edition
|
Nome del file |
Versione del file |
Dimensione del file |
Data |
Ora |
Piattaforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
309,584 |
10-Jan-2012 |
23:48 |
x86 |
|
Wmisna.dll |
8.0.3925.2 |
580,432 |
10-Jan-2012 |
23:50 |
x64 |
Nota: A causa delle dipendenze tra file, la correzione più recente contenente i file può contenere anche file aggiuntivi.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
