È possibile spostare o eliminare una cartella utilizzando Outlook in modalità in linea in un ambiente Exchange Server 2010

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Sintomi
Si supponga che si utilizza Microsoft Outlook in modalità in linea in un ambiente Microsoft Exchange Server 2010 e che è possibile eseguire una delle seguenti operazioni:
  • Si tenta di spostare una cartella in una cartella di destinazione che contiene una cartella con lo stesso nome.
  • Si tenta di eliminare una cartella in modo che la cartella viene spostata nella cartella Posta eliminata. Tuttavia, la cartella Posta eliminata contiene una cartella con lo stesso nome di cartella che si desidera eliminare.

In questo caso, l'operazione non riesce. La cartella spostata o eliminata esiste ancora nella posizione originale. Tuttavia, Outlook non visualizza un messaggio di errore per indicare l'errore.

Note
  • Se si tenta di spostare la cartella utilizzando l'applicazione Web di Outlook (OWA), viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

    La cartella Impossibile da spostare o copiare. Una cartella con lo stesso nome già esiste.
  • Se si tenta di eliminare la cartella utilizzando il OWA, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

    Impossibile eliminare la cartella. Ciò potrebbe essersi verificato perché esiste già una cartella con lo stesso nome nella cartella Posta eliminata.
Cause
Questo problema si verifica perché il server di Exchange Server 2010 non restituisce il codice di errore appropriato per Outlook. Di conseguenza, Outlook non rileva l'errore di operazione.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2746164 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 6 per Exchange Server 2010 Service Pack 2

Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Informazioni
Per ulteriori informazioni sul codice di errore ecDuplicateName (0x80040604), visitare il seguente sito Web Microsoft:

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Proprietà

ID articolo: 2717453 - Ultima revisione: 02/12/2013 18:53:00 - Revisione: 1.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2

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