Correzione: Il client 3270 vengono visualizzati caratteri illeggibili durante la prima connessione a un'applicazione di mainframe IBM in un ambiente Host Integration Server

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Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza il client di Microsoft Host Integration Server 3270 (Win3270.exe) che è incluso in Microsoft Host Integration Server 2009 e Host Integration Server 2010.
  • Configurazione del client 3270 per l'utilizzo di una tabella codici di host IBM double-byte character set (DBCS). Ad esempio, è possibile utilizzare le tabelle codici 930 (IBM estendere katakana e IBM giapponese).
  • Il client 3270 si connette a un'applicazione di mainframe IBM per la prima volta.
In questo scenario, il client 3270 vengono visualizzati caratteri non leggibili.
Cause
Questo problema si verifica perché il client 3270 non inizializza correttamente le tabelle di codici di caratteri DBCS host durante il processo di connessione iniziale.
Risoluzione
Per risolvere il problema, applicare l'aggiornamento cumulativo o l'hotfix menzionato in questo articolo.

Host Integration Server 2010

Informazioni sull'aggiornamento cumulativo

La correzione che risolve questo problema è inclusa nel pacchetto di aggiornamento cumulativo 6 per Host Integration Server 2010. Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2752426 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 6 per Host Integration Server 2010

Host Integration Server 2009

Informazioni sull'aggiornamento cumulativo

L'hotfix per risolvere questo problema è incluso nel pacchetto di aggiornamento cumulativo 4 per Host Integration Server 2009.

Per ulteriori informazioni su come ottenere il pacchetto di aggiornamento cumulativo, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2765212 Pacchetto di aggiornamento cumulativo 4 per Host Integration Server 2009

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è disponibile la sezione "Disponibilità del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se è richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota. Il modulo "Disponibilità del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, è necessario disporre di pacchetto di aggiornamento cumulativo 5 per Host Integration Server 2010 o pacchetto di aggiornamento cumulativo 3 per Host Integration Server 2009 installato.

Informazioni sul riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo hotfix presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e ora locale, utilizzare il Fuso orario Nella scheda il Data e ora elemento nel Pannello di controllo.

Per Host Integration Server 2010

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Host Integration Server 2010
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Set-201222: 34x86
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Host Integration Server 2010
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win3270.exe8.5.4606.2162,00807-Set-201222: 36x86
Win3270.exe8.5.4606.2207,57607-Set-201222: 36x64

Per Host Integration Server 2009

Per tutte le versioni supportate basate su x86 di Host Integration Server 2009
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Set-201218: 09x86
Per tutte le versioni supportate basate su x64 di Host Integration Server 2009
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Win3270.exe8.0.3978.2153,81611-Set-201218: 09x86
Win3270.exe8.0.3978.2207,57611-Set-201218: 12x64
Nota. A causa delle dipendenze tra file, la correzione più recente contenente i file può contenere anche file aggiuntivi.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
I prodotti di terze parti in questo articolo viene descritto sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita, sulle prestazioni o sull'affidabilità di questi prodotti.
Workaround
Per aggirare questo problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Avviare il client 3270 utilizzando una tabella codici host non DBCS. Quindi, riconfigurare il Client 3270 per l'utilizzo di una tabella codici DBCS host.
  • Avviare il client 3270, modificare l'impostazione di pagina di codice host e quindi abilitare nuovamente la tabella codici DBCS host prima che il client 3270 si connette all'applicazione mainframe.

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Proprietà

ID articolo: 2749443 - Ultima revisione: 12/19/2012 01:17:00 - Revisione: 3.0

Microsoft Host Integration Server 2010, Microsoft Host Integration Server 2009

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