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Messaggio di errore "Lync è in grado di accedere" quando si tenta di accedere a Lync Online utilizzando Lync per Mac 2011 in un sistema operativo Mac

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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 2803796
Sintomi
Si supponga di imposta il fuso orario di sistema per il fuso orario corrente su un dispositivo che esegue un sistema operativo Mac. Quando si tenta di accedere a Microsoft Lync Online utilizzando Lync per Mac 2011 sul dispositivo, l'operazione non riesce. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Lync è stato in grado di accedere. Verificare le credenziali di accesso e riprovare.

Note
  • Questo problema si verifica quando il fuso orario corrente è il fuso orario del Pacifico o un fuso orario a ovest del fuso orario del Pacifico.
  • Se si modifica il fuso orario di sistema in un fuso orario ad fuso orario del Pacifico, è possibile accedere a Lync Online utilizzando Lync per Mac 2011. Ad esempio, modificare il fuso orario dal fuso orario del Pacifico al fuso orario orientale.
Cause
Questo problema si verifica perché Lync per Mac 2011 legge correttamente l'ora di sistema. Pertanto, è scaduto il ticket web tenta di utilizzare Lync per Mac 2011.
Risoluzione
Per risolvere il problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2778095 Descrizione di Microsoft Lync per aggiornamento 2011 Mac 14.0.4

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Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 2803796 - Ultima revisione: 02/01/2013 18:35:00 - Revisione: 2.0

  • Microsoft Lync for Mac 2011
  • Microsoft Office Communications Online
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