Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si dispone di un computer che esegue Windows RT 8.1, 8.1 Windows o Windows Server 2012 R2.
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Microsoft Lync 2013 è possibile per condividere il desktop o applicazioni con un altro utente Lync 2013.
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Un altro utente Lync utilizza un client Remote Desktop Protocol (RDP) che ha attivata la modalità di thin client Lync 2013.
In questo scenario, la condivisione delle prestazioni di Lync 2013 è lenta: contenuto aggiornamento nella finestra di condivisione in 10 o 15 secondi.
Nota: Questo problema si verifica nelle seguenti versioni di Lync:
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Lync 2013 per desktop
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Applicazione di Lync per Windows
Causa
Questo problema si verifica a causa di un comportamento non corrispondente tra il client RDP e il client Lync 2013.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2955164. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
2955164 Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 rollup di aggiornamento: maggio 2014
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
