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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:

  • Si utilizza l'autenticazione di terze parti credenziali per accedere a Windows RT, Windows 8 un computer basato su Windows Server 2012.

  • Dopo l'autenticazione di terze parti ha esito positivo, il computer Visualizza la finestra di accesso di Windows.

  • Per annullare la finestra di accesso di Windows, fare clic sulla freccia indietro.

In questo scenario, è Impossibile visualizzare nuovamente la finestra di dialogo di autenticazione di terze parti.

Causa

Questo problema si verifica perché il metodo ICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindow restituisce un errore E_FAIL (0x80004005) e il valore dell'handle padre è NULL.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975331. Per ulteriori informazioni su come ottenere questo aggiornamento, fare clic sul numero seguente per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

2975331 agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012

Stato

Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:

824684 descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

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