Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Utilizzare Remote Desktop Protocol (RDP) versione 8.1.
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Stabilire una connessione RDP a una macchina virtuale che esegue il protocollo RDP versione 8.0.
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Si esegue un'applicazione che esegue le operazioni di rendering pesante nella macchina virtuale.
In questo scenario, la sessione RDP si blocca per uno o due minuti.
Nota: Il rendering è il processo di utilizzo di codice per visualizzare il testo e grafica che vedete sullo schermo.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo 2975719. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
agosto 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2
Soluzione alternativa
Per risolvere questo problema, attendere uno o due minuti per il problema venga risolto automaticamente automaticamente. Oppure ridurre a icona la finestra RDP e averla ingrandita.
Stato
Microsoft ha confermato che questo è un problema dei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul seguente numero di articolo per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
