Al momento sei offline in attesa che la connessione Internet venga ristabilita

Istanza dell'appuntamento del calendario è mancanti o duplicati su client ActiveSync

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3012590
Sintomi
Quando un utente esegue la sincronizzazione di una cassetta postale su un dispositivo iOS con un client di Microsoft Exchange ActiveSync, il calendario del dispositivo potrebbe mancare uno o più appuntamenti. Questi appuntamenti sono disponibili quando si visualizza il calendario da Outlook o Outlook Web App (OWA). Inoltre, potrebbe essere duplicate istanze dell'appuntamento nel calendario quando la riunione viene accettata dal dispositivo.

Questo problema si verifica nelle seguenti condizioni:

  • L'organizzatore invia una riunione ricorrente a uno o più partecipanti.
  • L'organizzatore aggiunge un partecipante a un'istanza di riunione ricorrente.
  • L'organizzatore aggiunge il partecipante a una seconda istanza di riunione ricorrente.
In questo scenario, il nuovo partecipante rileva solo un'istanza di riunione nel proprio calendario.

Cause
Questo problema si verifica a causa del modo in cui il client ActiveSync gestisce gli elementi del calendario.
Risoluzione
Applicare l'aggiornamento di iOS 8.2. Apple ha documentato il problema descritto nel seguente articolo della Apple Knowledge Base:
https://support.Apple.com/kb/DL1794?locale=en_US&viewlocale=en_US

Se il problema non viene risolto applicando il iOSupdate, i clienti devono contattare il fornitore del dispositivo mobile.
Informazioni
Valore identificatore (GOID) oggetto globale univoco per ogni appuntamento. Quando un utente viene inviato a un'istanza di una riunione ricorrente, la GOID contiene le informazioni di data e ora per quell ' istanza. Ciò significa che queste due istanze della riunione ricorrente vengono create nel calendario dell'utente utilizzando due valori univoci di GOID. Nell'elemento UID seguente del Registro di cassetta postale di ActiveSync, è possibile trovare questi valori GOID.

Nota In questi esempi, l'UID è suddiviso in segmenti per mostrare la differenza tra i valori di Data. Il segmento di data in ogni istanza è commentato.
Istanza 1
<ServerId>1:19</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAH///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134707Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141106T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B06  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Istanza 2
<ServerId>1:20</ServerId>  <ApplicationData>  <TimeZone xmlns="Calendar:">LAEAACgAVQBUAEMALQAwADUAOgAwADAAKQAgAEUAYQBzAHQAZQByAG4A///w==</TimeZone>  <DtStamp xmlns="Calendar:">20141030T134839Z</DtStamp>  <StartTime xmlns="Calendar:">20141120T150000Z</StartTime>  <Subject xmlns="Calendar:">Multiple instances of this meeting</Subject>  <UID xmlns="Calendar:">    040000008200E00074C5B7101A82E008    07DE0B14  //Represents the date for this instance of the appointment.    A04A2A4F26F4CF01    0000000000000000    10000000    68C95CC61952A044A7FAD2D294C0E07C</UID>
Declinazione di responsabilità di informazioni di terze parti
I prodotti di terze parti descritti in questo articolo sono forniti da società indipendenti da Microsoft. Microsoft esclude ogni garanzia, implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilità di tali prodotti.
Riferimenti
Per ulteriori informazioni sull'ID di oggetto globale, visitare il seguente argomento MSDN:


Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3012590 - Ultima revisione: 10/01/2015 21:02:00 - Revisione: 4.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Exchange Online via Office 365 A Plans, Exchange Online via Office 365 E Plans, Exchange Online via Office 365 G Plans, Exchange Online via Office 365 P Plans

  • kbsurveynew kbprb kbexpertiseinter kbmt KB3012590 KbMtit
Feedback