Errore "errore di accesso imprevisto" nello strumento di sincronizzazione delle Directory di Yammer

IMPORTANTE: il presente articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica di Microsoft ed eventualmente revisionato dalla community Microsoft tramite la tecnologia CTF (Community Translation Framework) o da un traduttore professionista. Microsoft offre articoli tradotti manualmente e altri tradotti automaticamente e rivisti dalla community con l’obiettivo di consentire all'utente di accedere a tutti gli articoli della Knowledge Base nella propria lingua. Tuttavia, un articolo tradotto automaticamente, anche se rivisto dalla community, non sempre è perfetto. Potrebbe contenere errori di vocabolario, di sintassi o di grammatica. Microsoft declina ogni responsabilità per imprecisioni, errori o danni causati da una traduzione sbagliata o dal relativo utilizzo da parte dei clienti. Microsoft aggiorna frequentemente il software e gli strumenti di traduzione automatica per continuare a migliorare la qualità della traduzione.

Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell’articolo: 3015691
PROBLEMA
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si utilizza il segno-in Microsoft Office 365 per Yammer.
  • Configurare lo strumento di sincronizzazione delle Directory di Yammer per l'utilizzo con la rete Yammer.
  • Immettere il nome utente e password di un amministratore di verificaImpostazioni di Yammerpagina.
In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Errore di accesso imprevisto.

Schermata della finestra di dialogo Installazione di Yammer sincronizzazione Directory
SOLUZIONE
Per risolvere il problema, recuperare una password temporanea. A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:
  1. Accedi a Yammer tramite la sincronizzazione di Directory dedicato verificare l'account amministratore.
  2. Fare clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) nell'angolo superiore destro della pagina e quindi selezionare le applicazioni dal menu a discesa.
  3. Individuare l'applicazione Windows Phone e quindi fare clic sul nome.

    Schermata dell'applicazione Windows Phone
  4. Verrà aperta una nuova finestra. Si vedrà una password temporanea nell'angolo inferiore sinistro della finestra.

    Schermata della schermata password temporanea nell'applicazione di Yammer
  5. Nella procedura guidata di Yammer la sincronizzazione delle Directory, utilizzare la password temporanea per accedere a Yammer.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Questo problema si verifica perché lo strumento di sincronizzazione delle Directory di Yammer Impossibile accedere a Yammer quando l'account è associato a un account Office 365.

Nota Si consiglia di utilizzare Office 365 sign-in per Yammer e gestire gli utenti Yammer attraverso il ciclo di vita tramite Office 365 anziché implementare la sincronizzazione delle Directory di Yammer. La sincronizzazione delle Directory Yammer è ancora supportata ma sviluppo perché è scaduta. Un intervallo di tempo in futuro, verrà comunicata la fine di una data di supporto per la sincronizzazione delle Directory di Yammer e fino al tale data, tutti i clienti che utilizzano la sincronizzazione delle Directory di Yammer sarà necessaria per gestire gli utenti Yammer attraverso il ciclo di vita utilizzando Office 365.

Per ulteriori informazioni su come determinare la decisione migliore per l'organizzazione, visitare i seguenti siti Web Microsoft:

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3015691 - Ultima revisione: 09/09/2015 15:09:00 - Revisione: 3.0

Yammer

  • kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3015691 KbMtit
Feedback