Servizi cluster fuori rete quando si verifica un problema di connettività in Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica su un cluster di failover basata su Windows Server 2012 R2 di Windows Server 2012. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento rapido è una prerequisito.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
  • Si dispone di un cluster di failover e il cluster si estende su due centri dati con subnet di rete diversa.
  • Quorum e il peso di nodo è configurato per assicurarsi che il datacenter primario rimarrebbe primario.
  • Si verifica un problema di connettività tra i centri dati.
In questo scenario, i nodi del cluster in due datacenter perdono del quorum e non riuscire. Tutti i servizi nel quorum passare alla modalità offline. Il comportamento previsto è che se esistono problemi di connettività, uno dei centri di dati perde il quorum e interrompe il servizio cluster, mentre i nodi nel datacenter altri continuano a funzionare come cluster.

Informazioni sull'hotfix

Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix in Windows Server 2012 R2, è necessario installare Aprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355).

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e ore per questi file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 0,17xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Clussvc.exe6.3.9600.179997,517,69629-lug-201514:28x64

Note e informazioni sui file di Windows Server 2012

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 8 e Windows Server 2012" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .
  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.2.920 0,21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente nel "ulteriori informazioni sui file di sezione di Windows Server 2012". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Clussvc.exe6.2.9200.215787,300,09601-ago-201514:33x64

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012 R2
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_e4485429753ea20f0e9ecb01dc0c556d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_989d9b7912c0b9d3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,072
Data (UTC)29-lug-2015
Ora (UTC)22:50
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_aa7a2f7a75867743.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,346
Data (UTC)29-lug-2015
Ora (UTC)15:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17999_none_b4ced9cca9e7393e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,410
Data (UTC)29-lug-2015
Ora (UTC)15:17
PiattaformaNon applicabile
Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2012
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su x64 supportate di Windows Server 2012
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_04e3dd5408e1c7e736766cfa490a9046_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_f3e8d52f2294ad9e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file715
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_06cb0a7985a1ca80488c2aac42b33f55_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_b3ba1e00e248ccab.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_092509b2ee4a41230d0603698df7feaf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_6cfd58edce7bfde7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_0fba1e0e29f4575627e18b36e2d1a2e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_eb3126cb8b30db96.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_1678ef39807d11acffc73ee6e285f652_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_f5a48013f28d7926.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_2a2df5e8a158e95dea1efab20f2d227c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_725583bc6a9d51c6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_38789e09c9abe1afa16d3b41409a4552_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_94ec1a21e75a3f7f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_4d8edf59ea537b45f256a6456638fa58_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_d94032dede71de83.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_6249383f7a61229a24153d243e36b3b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_b37ad4b217677d5a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_650515e106ffeb976e77bf93ea013445_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_157dd2c998dd6a5b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file715
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_67613c1cba3a3dadff827ac3d97a32bd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_c1f2cb97c33845fd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_b5ad8eab1456fa4023839407375f875c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_294f5f7ac1c1276f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_b8c99126552d5f18d042ed13ff730434_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_543ee12e1d7b7d34.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_c57089d00e047ed80d67d1fd96f6c604_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_4e725bf77f2761d9.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f982725857048d1541ab1d959a50ff01_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_3cf16fc2c02c60b8.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)02-ago-2015
Ora (UTC)18:37
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_1324a9f944611ceb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,894
Data (UTC)01-ago-2015
Ora (UTC)16:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21579_none_1d79544b78c1dee6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,676
Data (UTC)01-ago-2015
Ora (UTC)15:39
PiattaformaNon applicabile
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3076953 - Ultima revisione: 09/12/2015 12:58:00 - Revisione: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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