Cluster di servizio durante il backup VSS in un cluster Windows Server 2012 R2 o basato su Windows Server 2012 Hyper-V

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In questo articolo viene descritto un problema che si verifica quando si utilizza il backup del servizio Copia Shadow del Volume (VSS) in un volume volumi condivisi del Cluster (CSV) utilizzando un provider di istantanee del software in Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012. Un hotfix è disponibile per risolvere il problema. L'aggiornamento rapido è unaprerequisito.
Sintomi
Quando più copie di backup VSS sono in corso, il servizio cluster potrebbe bloccarsi a causa di un stateof incoerenti provider VSS CSV. In questo caso, tutte le macchine virtuali fuori causa l'errore CSV.
Cause
Questo problema si verifica a causa di una race condition che causa il servizio cluster per raggiungere uno stato quando vengono avviate più istantanee di software VSS CSV. Questo genera un'eccezione che conduce a un accesso a un puntatore null.
Informazioni sull'hotfix
Importante Se si installa un language pack dopo aver installato questo hotfix, è necessario reinstallare questo aggiornamento rapido. Pertanto, si consiglia di installare qualsiasi language pack necessari prima di installare questo hotfix. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiungere un language pack per Windows.

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, vi è una sezione "Hotfix Download disponibile" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft: Nota Il modulo "Hotfix Download disponibile" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non è disponibile la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix in Windows Server 2012 R2, è necessario disporre diAprile 2014 aggiornamento cumulativo per Windows RT 8.1, 8.1 di Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355).

Informazioni del Registro di sistema

Per utilizzare l'hotfix in questo pacchetto, non è necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'aggiornamento rapido

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.
Status
Microsoft ha confermato che questo è un problema per i prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".
Riferimenti
Vedere la terminologia utilizzata da Microsoft per descrivere gli aggiornamenti software.
Informazioni sui file
La versione inglese (Stati Uniti) di questo aggiornamento software consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti.

Windows Server 2012 R2

Importante Gli aggiornamenti rapidi Windows 8.1 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella pagina in "Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2". Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Note
  • I file relativi a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn) e un ramo (LDR, GDR specifici) del servizio possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come illustrato nella tabella riportata di seguito:
    VersioneProdottoAttività cardineRamo del servizio
    6.3.960 di 0,18xxxWindows Server 2012 R2RTMGDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
64 x Windows Server 2012 R2
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Clussvc.exe6.3.9600.180177,518,20819-ago-201516:49x64

Windows Server 2012

Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 8 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2012 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli aggiornamenti rapidi nella pagina richiesta Hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato in "Windows 8 e Windows Server 2012" nella pagina. Fare sempre riferimento alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo a cui si applica ogni aggiornamento rapido .

Note
  • I file che si applicano a un prodotto, un'attività cardine (RTM, SPn), e un ramo del servizio (LDR, GDR specifici) può essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella seguente:
    Versione Prodotto Attività cardine Ramo del servizio
    6.2.920 0,21xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate che risolvono problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati nella sezione "ulteriori informazioni sui file". MUM, manifesto e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono molto importanti per mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file catalogo di protezione elencati senza attributi sono firmati con firma digitale Microsoft.
64 x Windows Server 2012
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Clussvc.exe6.2.9200.217347,318,01629-dic-201515:10x64

Ulteriori informazioni sui file

64 x Windows Server 2012 R2
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_2155ca944de1937881d0cfaf36274a84_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_900c5be8ad9f681f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,072
Data (UTC)20-Ago-2015
Ora (UTC)01:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_aace86687547984f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,346
Data (UTC)19-ago-2015
Ora (UTC)19:08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,595
Data (UTC)20-Ago-2015
Ora (UTC)01:38
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18017_none_b52330baa9a85a4a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,410
Data (UTC)19-ago-2015
Ora (UTC)18:22
PiattaformaNon applicabile
64 x Windows Server 2012
Proprietà fileValore
Nome del fileAmd64_1adae07d8ca05e3fcca5563f1efb2f65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_61f37181349d6ce3.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_230dd801e815763e28926dd4c91488aa_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_fe3adae558901f54.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_2f3df00fd059453c67f886f8b179dcbe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6df4f24e433a316e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file715
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_390c81b706087ceacf0bfe46e8845113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c632745f710d90a6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_48c7eacf600abb884972bd4a7043d1b5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ab0c9d946a39a37f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_49cf8eda96909f3146e63a174b2c9044_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_dd95dda3a346f7ce.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_70aa96564c55df8dcd04922d7de1b843_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc97c7bc85e288a2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_7619d6df36282249ae1b4d533d49d4cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bddf4bc8428928e3.manifest
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Dimensione del file715
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_891e46614f42a6c47d51a53f0e1073c9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_bc28335e96edbbde.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_9a84436394aa1565aaa32092436e6945_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_eaf3126b8d9692d7.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_a5872e8c0f9b1618bd215f954d7cab6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_ed5e4fa50251f4ad.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_cbc96ba49a07f42623bbccb7fc47afe8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_c73fdb0d55360845.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d1ffa272f128aa85f169a02aad6784d1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_d9aaf2d8924fdcdc.manifest
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Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_d5311f9d3fa36ca84a14fd0d4a5aba65_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_6a86eeb03d577eab.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_f084125ac95e5cf92c0d54c4aaf6469d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_33ef083ae7292256.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file723
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_134bec4d44444219.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,894
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)15:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_de-de_6f36e5a68bb4749b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:36
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_en-us_1827bb9f7a928060.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)15:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_es-es_17f318837ab97205.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:26
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_fr-fr_baaa8e826d8b8867.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)18:58
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_it-it_a4d284c944bd6de5.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)18:57
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ja-jp_46f803d637d87fc0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:43
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ko-kr_ea61e08b2a4946d6.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:13
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_nl-nl_d133acfe039a7c67.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:52
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_pt-br_19c3f223e7467dff.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:23
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_ru-ru_6148d353cb977c07.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)20:00
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-cn_77ae260d61b45a72.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:16
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-hk_76591e9b628fcd02.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:07
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f... r-clussvc.resources_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_zh-tw_7baa63635f2536e2.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,488
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)19:17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file9,624
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)23:25
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-f... overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21735_none_1da0969f78a50414.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file6,676
Data (UTC)29-dic-2015
Ora (UTC)15:03
PiattaformaNon applicabile

Avviso: questo articolo è stato tradotto automaticamente

Proprietà

ID articolo: 3090343 - Ultima revisione: 02/10/2016 23:26:00 - Revisione: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

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