Sintomi
Dopo lo spostamento della cassetta postale in Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR (vNext), si verifica uno dei problemi seguenti:
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Un utente che dispone di una cassetta postale in legacy dedicata è elencato nella rubrica insieme a un'icona che rappresenta un contatto esterno.
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Quando si prova ad aggiungere un'altra cassetta postale in Microsoft Outlook, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:
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Quando si prova ad aggiungere un delegato o una cartella/autorizzazioni calendario in Outlook, l'utente viene elencato con una barra rossa sull'icona e quindi viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Causa
Tutti gli oggetti utente di posta elettronica che rappresentano cassette postali locali devono avere un oggetto RecipientDisplayType che consente di aggiungerli come cassette postali aggiuntive e delegati. Questi oggetti sono considerati "ACLable". L'oggetto può essere aggiunto a un elenco Controllo di accesso.
Risoluzione
Affinché un oggetto venga sincronizzato con vNext come oggetto ACLable, il valore msExchRecipientDisplayType per l'oggetto utente in Active Directory locale deve avere un valore pari a 0(in questo caso in -1073741818, acLableMailboxUser, in vNext). Questo indica che l'oggetto è uguale a un MailboxUser e deve essere un oggetto ACLable in Exchange vNext. In questo modo gli utenti delle cassette postali vNext possono aggiungere delegati e altre cassette postali in Outlook per gli utenti che hanno cassette postali nell'ambiente dedicato legacy.
Nota Le cassette postali e gli elenchi di sale non devono essere impostati su un valore pari a 0, ad esempio gli utenti e le cassette postali condivise. Perché le risorse funzionino correttamente durante la coesistenza, hanno valori speciali.
Contattare il team Identity/Active Directory dell'organizzazione per richiedere l'aggiornamento dell'attributo msExchRecipientDisplayType . Dopo aver apportato la modifica, sarà necessario concedere del tempo per la sincronizzazione della modifica con Azure AD ed Exchange vNext.